虽然坐在沙发上，但感觉他随时都会跳起来，以表达自己的愤怒和给对手致命一击；两边的眉毛在拼尽全力的向一起靠拢，以便能更好的配合那双怒视的双眼。说话时，怒火穿透着公司的每个角落，身体随着喘气的气流进出不断起伏。
这一切都在说明着：此刻，这个老人很生气。
老人在屋外吐沫横飞，火气难消，员工在屋内，控诉其为老不尊，贪图便宜，而一切的起因则是：来公司后获得的东西和邀约电话里说的差太大。
就好比，邀约顾客时说，来公司会得100-1000元，顾客以为去了至少会得120元，可真去了之后发现才给5块钱，结果顾客不干了。
“我大老远跑过来，跟你耗了半天，你才给我5块钱，那不是骗小孩呢嘛，我不干，我要跟你吵。”
关于类似“老年人反正也没事，有大把空闲时间，各处转转，还能领点小东西也挺好”这种话，不敢苟同，老年的时间也是时间，跟年轻人相比，他们的一分钟也同样重要，甚至应该说比年轻人更珍贵，因为余生已经不长，死亡的钟声随时会敲响。
【诚信与利益】
关于诚信问题，一直都很纠结，这是诚信和利益之间的纠缠。
没错，基本上所有的企业都是为了挣钱，想着怎么能卖给顾客更多东西，怎么能从顾客身上获取更多的钱。个人也多会从自身利益出发，为了能卖出更多东西，会说很多谎话，一切只为顾客掏钱的那一刻。
是，你可以说，谁让他贪小便宜呢，不贪便宜也不会来了。但是，仍旧是你欺骗在先，所以人家才来的。不要在话术上玩那种文字游戏，说什么没有骗人家，这很没意思。或者也可以说，你之所以玩文字游戏，其实是一开始就想骗他。当顾客发现被骗后，能不发火嘛，换做是你，你也一样会火冒三丈。
就好比你网上租房，看中一套房，照片上是又干净又宽敞，而且价格极低，于是你打电话确认，对方很明确的告诉你都真的，可等你跑过去才发现，原来都是骗人的。网上的信息就是为了骗你跑过去看房，而等你过去后对方只会告诉你，你相中的那套房子已经租出去了，现在只剩下这些又小又贵的房子，你说你气不气。
所以，换位思考一下，互相理解，既然本来你就有欺骗人家的嫌疑，就不要指责人家如何了，妥善处理就好。如真遇到那种“胡搅蛮缠”的顾客，也没必要一心想着发展成客户了，只会惹来更多麻烦。
企业在产品和服务上多下功夫，或许才是硬道理，才是企业得以长久发展的根本，而非一心想着怎么算计顾客。当然，如果你的企业真能提供好的产品或服务，但却挣不来钱，那就是领导和团队的能力问题了。
企业为利属正常，但要坚守不作恶。而企业想做起来、做大，其宗旨就是“解决社会问题”。
【企业存在的原因】
可能有人会说，我们都是商人，我们为利益而动，不要跟我讲什么社会责任、大义等等。但是，可能你一直没能明白企业为何存在及该如何做大。
为什么企业的宗旨是解决社会问题呢？
答案是：因为存在社会问题，才会有商业机会，而解决这个社会问题就是企业的社会责任，也是企业的经营使命和企业战略。企业为解决这个社会问题，研发设计出相应的产品和业务。也正是因为这些产品和服务能帮助消费者解决问题，才被大家所认可，大家才愿意去购买和使用，企业才得以生存。
如果有一天你的企业不能帮助解决社会问题了，不再满足社会的某种需求了，那估计离死亡也就不远了。
所以，如果你想创业，你就要学会发现社会问题，获得解决办法，这样你的企业才有存在价值，能够获得用户的认可，才能生存和发展。
企业想做大，视野必须大，不能只盯着眼前的那点钱，必须是帮助社会解决了某些需求。社会越离不开你，你的价值越大。阿里和腾讯就是这样的企业，阿里解决了网上购物和便捷支付的问题，腾讯解决了社交问题，其用户数量之大，依赖程度之高，远非一些一心追逐利益的公司所能比的。
如果你在创业或某天想创业了，思考一下吧。
网友评论