阅读书籍:《共情的力量》
阅读内容:第5章
阅读前自我提问:什么是共情式倾听?
书籍中的解答:
相信大家都有这样的经历,在遇到苦恼的事情时,你第一时间找了自己的好朋友倾诉。他一边给你分析,一边安慰你的情绪。看似那么舒服的话语,你可能会觉得他这就是共情式倾听。但事实上却不是如此。
那么,什么样的才是共情式倾听呢?
作者告诉我们:”共情式倾听总是以对方为中心,目的是要让他感觉到他这个人被理解了。“ 但是,仅仅只做到理解还不够,我们需要回想一下,在这次倾听过程中,自己真的有听到对方想表述的全部内容吗,还是只听到其中那些好的部分?
如果是带着评判性的观念去听,那就不是我们所说的共情式倾听了。由此可见,共情式倾听并不是我们想象的那么简单。
那么,要如何更好的进行共情式倾听呢?
书中提到了几点建议:
1.做到共情式倾听,需要我们先停止以自我为中心来看这个世界,这样才能全然地投入到另一个人的体验当中。简单来说,就不要带着批判的眼光看待他人。
2.共情式倾听需要我们集中全部的注意力,不仅要关注对方说出来的话,还需要关注手势动作、大体的姿势 、身体位置和面部表情。
3.在共情式倾听时,你要有意识地去放下你的倾向性,要学着如何与他人的情绪产生连接,但又不会被它们带走,能先走进去,再退出来,然后,你还要去探索如何与不确定性共存,而且允许自己没有能力给所有的问题都找到答案或解决方案。
比如,你在听别人的故事时,也许他人会很激动,但这时候你需要把控自己,别把自己的情绪也给影响了。另外呢,也许你在倾听完之后,并没有能力给她最好的解答方案,那么此时的你就不要做过多的回复。毕竟每个人都会有自己的认知受限,所以我们要接纳自己的不完美。
总得来说,共情式的倾听能深入他人的内心和灵魂,发现被恐惧、愤怒、悲痛或绝望所遮挡的东西。这种倾听是可以传授的,可以从一个人传给另一个人。而评估他人也是我们能够培养的最重要的一种技能。对人的评估就处在共情式倾听中最核心的位置上。
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