
这本书主要讲了决定职业生涯成功与否并不在于学校品牌的高学历和资格证书的高技术,而是在于能提升内在竞争力的基本能力,主要分为三方面共12种能力。
1、自我管理——乐观力、持续学习能力、目标发现力、专业构筑力
我们要学会积极思考来应对压力,保持乐观的心态,找到属于自己的一些解压小方式;需要制定目标学习一些能拓展自己工作领域的知识,并灵活运用来养成持续学习的习惯;常常自己制定目标或者联合领导一起制定目标并分步骤实现可以提高目标发现力;可以通过阅读专业书籍提升理论知识,通过实际业务积累实践能力,通过相关新闻了解专业最新动态,通过和其他专家建立关系网及时得到信息来构建自己的专业性。
2、人际沟通——亲和力、反应力、语境理解力、人脉开拓力
在日常工作和生活中养成随意寒暄,练就自己的招牌微笑,模仿身边有亲和力的人可以培养自己的亲和力;在交流过程中可以通过加上相应的表情回应对方来培养反应力,通过过点头、提问来提高信息收集能力;要跟不同语境的人多交流,探究说话人隐藏的心情和需求,在各种场合整理论点可以提高语境理解力;在日常工作中,需要辨识人脉,通过多联系多畅谈的方式维系积累人脉。
3、团队协作——委任力、商谈力、传授力、协调力
在工作中,团队协作事半功倍,可以通过判断别人的强弱项,细分工作任务,制定任务计划来将工作有差异的委任别人;在商谈过程中可以通过理解对方处境和能力爱好,建立相同目标,基于专业知识,不干涉对方的最终决定的步骤来培养商谈力;学会处理传授方和受教方的关系,有意识的和受教方建立和谐关系,发挥聆听和提问的能力,掌握夸奖和责备的技巧来提升传授力;协调力是综合能力,需要结合上面的技巧方法一起提升。
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