昨天的课程主要是产品介绍,以前在介绍产品过程,就是一股脑把产品的好处,优势去跟对方说,忽略了对方的感受。
产品再好,得能满足对方的需求才是客人想要的,如果解决不了客人想解决的问题,再好的产品也是枉然。
介绍产品过程多说与客人有关的,给客人带来的好处,而且介绍过程要先说给对方的好处,才能更吸引客人。
今晚的主要是挖掘痛点,有很多人不说,他不觉得这件事需要马上解决,特别是很多女性,舍得给孩子花钱,对自己需要的有点舍不得,例如妇科问题,女性大部分有,但有些人是能拖则拖,能忍则忍,不重视,等到严重了后悔莫及。
挖痛点就是让客人重视起来,立即要行动,而不是可有可无。
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