总结

上午就在报价、调整行程，现在发现，我现在对价格还没有个很好的感知，不太清楚什么样的价格高什么样的低，什么样的会赔钱，所以加利润的时候掌握不好力度，不是加的太少可能赔钱，就是假的有点多。师父说得对，我应该在不赔钱的情况下少加点，先成团。以前总拿跟团的价格和定制来比，但现在想想，人数不多，还有车、司机和导游，价格肯定是比跟团贵，我得自信起来，哈哈，不管比不比价，只要我算的价格没错，就没什么担心的。

下午有个单子，原本已经判定飞单，可是瑶瑶姐还是让我问问。为我去问了，碰巧赶上客人还没有订，机会来了，我去询了价格。当时是激动有着急还有些忐忑，听瑶瑶姐的话是对的，自己想要的，就是需要去争取。以前的我，对什么都不太上心，好像得与失对我都没什么影响。但现在不行了，现在我做同业，如果不把关系打牢固，以后就饿死喽。

复盘

今天的专栏文章，讲的是“抱怨”，这“抱怨”，包括两部分：他人的抱怨，自己的抱怨。

不知道为什么，最近的话题都让我那么感同身受！

我本身就是一个不喜欢抱怨的人，总是觉得抱怨会影响心情、会让自己士气低落，我可是个骄傲的斗士，没什么值得抱怨的。

偶尔的抱怨，我可以接受，也能接受身边有人这样，但如果一个劲儿的抱怨，就受不了了。谁工作生活中没点儿不顺心的事，谁不都是这样忍耐过来的，有嘟嘟囔囔的功夫还不如想想怎么解决问题。别说我心狠别说我没有同情心，我内心就是这么想的。

道理很简单：当你在抱怨的时候，为了让别人相信你，你会不自觉地夸大事情来让自己看起来很可怜，然后，还记得“自我预言的实现”么，你说着说着，就真的成了很可怜的人。在我看来，可怜的人只值得同情，并不值得成为真正的朋友，他们能从我这里赚取的只有同情心，连同理心都够不上，更别说让我把她当做朋友。

有一句话一直印象非常深刻：可怜人必有可恨之处。对这句话我是笃信的，一个人变得很可怜，其中必然有很大原因，这原因，90%以上都在他自己身上，所以，最应该做的是从自己身上找原因，而不是苦着一张脸转向别人。

所以，我从来不会让身边的朋友说我可怜，我也不会轻易说别人可怜。

2018-04-03

今天并没有太多复盘内容，更多的是借题写出我自己的观点，这观点，和老师的不谋而合。

思考题

1、我过去最常抱怨的事情，就是工作的事了。因为在过去的一年中，我没有给自己选择好我的工作，所以相当于玩儿了一年，要知道在单位看着同事们都在忙，忙订单、忙赚钱，自己却经常没事做，这种滋味儿真的很难受。原本以为志存高远的自己，竟然在玩耍中度过了一整年的时间。不过好在，我现在找到了想做的工作，也在接触在学习，忙忙叨叨的没时间抱怨了，哈哈~

2、自认为很少抱怨，所以，这第二个问题的第一个小问题，就毙掉不答。第二小问题：现在就是有超出我能力范畴之外的事，行程的安排、报价的计算、维系客户关系。我现在选择承受。为了承受，我还要：①多安排行程，从行程中学习目的地知识；②每天计算至少一个报价，误差在20欧以内（虽然这个计划在以前的文章中写到过，现在也在做，但还想再次重申）；③得到听书里有很多关于合作方面的书，能找出来多少就听多少，听完之后还要记笔记，找出重点放在电脑桌面上，时常看看，加深印象，直到成为自己的东西。