团队的管理工作是个技术活，不仅需要管理者的智慧，还需要管理者通过一些列的表现打动组员，促使团队都愿意跟着你干。设计管理要界定好感谢和理性的界限，如果付诸太多理性，会疏远与组员之间的距离，导致组内发生什么事情都没人跟你说；付诸太多感性，工作需求下来了，执行起来可能就会很难落地。
设计师执念
设计的本质就是向往自由、颠覆创新、抒发情感的综合体现。所以越想管束设计师，越管不住。笔者总结了设计团队管理工作基本分为7个模块：
人才招聘
对于设计团队的管理而言，首当其冲的是应该保证团队的输出质量，给予团队及业务最强有力的支持。想做好这一点，最急需的是团队中有优秀的设计师，没有高水准的设计师很难保证设计输出的质量。自己动手找人脉，多关注各大设计平台，设计师一般都会有自己交流的小圈子，鼓励团队成员去推荐，这样的设计师在到岗后往往可以很快融入到团队中，而且还相对稳定。
人才招聘
扮演角色
团队分工是个技术活，设计师都有自己的擅长处和欠缺点，怎么根据业务需要取长补短就看团队怎么分工。优秀的团队不需要每个人都是顶级设计师，而是根据业务需求做好合理的分工。譬如好多球迷都喜欢西甲的巴塞罗那队，球队里有顶级球星梅西、内马尔、哈维、皮克、罗纳尔迪尼奥等。全明星的阵容，可这样的阵容为什么却并不能经常为团队夺冠。
角色扮演
业务划分
团队分工按业务线划分比较多，这样最大的好处就是专人专事，业务线需求也好找到相应的对接人，不用每次都变新面孔对接需求，弊端团队成员学习机会相对少点，因为接触的业务模块相对单一，这种模式也是现在大多数设计团队的分工。如果换个分工方式，根据业务线设计需求的变化，给设计师更多机动的选择空间、这样是不是会更有助于激发设计师的设计兴趣，不断挑战自己，对其自身的提高也是多面性的。当然，实际操作起来，业务线需求紧急程度都有相应的优先级，紧急的基本都是交给有经验擅长的设计师。
管理分权
管理者的精力有限，管理小团队的最佳人数为6人左右。团队再大点，个人的精力就可能会照顾不到，而且管理者经常会列席各种会议、部门沟通、出差安排，这时候团队事务可能就无暇顾及。这里跟大家分享几点关于管理分权的几点心得。给有能力的人机会、交互设计师的优势、设计师的口碑。作为被分权者，分配的项目任务，得不到有效的执行，这样就会失去了团队分权的意义，分权给适合的人才是分权的关键所在。
公开激励
说到激励，直观想到的都是跟加薪挂钩。任何一家公司都会有一套绩效考核的标准作为升职加薪的机制，健全的机制是不会因为某个别员工的需求就能被打破的。对于激励，精神上的激励往往比物质激励更具吸引力，在团队中一般有以下几种激励方式。管理者们在适当的时候不要吝啬在公开场合的赞扬、近距离的沟通。不要在公司场合过分的亲近某一位员工，这样会招致其他员工不满。因为这样会让其它组员心里不平衡，对工作上公平对待产生怀疑。
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专业学习
部门员工离职基本是每个管理者不得不面对的问题，原因可能会有很多：薪水不给力、同事关系、项目无趣、工作环境、办公地点等等。其实这些理由对设计师而言，都不能算是关键，最核心的往往只有一点就是“看不到成长的空间”。设计师在专业方面的学习直接决定其成长的空间，能长期留在团队中最重要的因素往往就是自己还可以不断的学习成长。因此，设计师需要不断被激励的去努力工作，更需要创建一种学习分享的文化。
自我成长
管理者不仅要精通专业、还要不断寻找优秀资源，提高工作效率。如果在专业上不精通，就无法洞察问题，更提不出建设性的解决办法。所以管理者在专业上必须要有几把刷子，当然管理者不应该把专业第一作为团队的目标，好领导会招聘比自己专业上更优秀的人才。管理者的自我提高，不仅是在专业能力上的提高，更在于成就设计师的价值和成长、补全团队中的缺失、思考战略和强化执行，让团队中的每个人都能获得提升发展自己的机会。
跨部协作
设计部门是个服务部门，会牵扯到与很多业务部门的交集。这就会出现专业设计和专业需求理念发生的冲突，我们只在设计领域专业，而在业务需求领域可未必堪比需求方的专业。双发沟通难免会产生一些隔阂，双发都很坚持就会导致一个后果，谁也不愿意做出退让，因为双方的角度都是在各自为阵。管理者适时站出来，帮助设计师如何以更大的视野来看待产品以及和其他团队沟通协作。与其他团队的沟通协作不仅是技巧问题，更是视野问题。当设计师执着纠结在一个设计点上时，需要思考这一点在全局中的位置、对于其他团队的轻重缓急，再对自己的工作做出相应的调整。
沟通协作
以上是笔者设计团队管理者工作范畴的总结，人才招聘、扮演角色、管理分权、公开激励、专业学习、自我成长、跨部门协作这7大块重点工作，哪块工作做不好，都会影响到整个团队的稳定发展。管理就是尽可能多的站在设计师的角度去想他们需要什么，主动去解决，而不是等到设计师提出来。管理并不意味着减少工作，适得其反是需要更努力的去付出，才能收获整个团队的成长。为公司创造更大的价值。
以上，在《好设计，有方法》一书中，使用很大的篇幅进行了详尽的解读，用很平实易懂语言从设计的角度诠释了用户的需求。
这本书为搜狐媒体UED中心团队心血力作，搜狐焦点CTO作序推荐，滴滴、携程、迅雷、宜信、腾讯等知名企业的近10位设计专家高度评价，从产品和设计双重视角系统总结体验设计的方法、技巧、原则，视角独特、剖析深入，各种必备知识和疑难问题，一览无余。
《好设计，有方法》封面
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