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靠10W+做营销的时代已经结束了……

靠10W+做营销的时代已经结束了……

作者: d64afb86d7a8 | 来源:发表于2017-04-20 10:20 被阅读33次

    作为一只苦逼的营销狗,同行圈子里大部分同行都在为如何完成kpi而苦恼,言必谈10w+、涨粉……但营销就是如此吗?

    最近听了西少爷肉夹馍联合创始人袁泽陆的分享课程《如何让用户主动传播你的品牌》,很有收获,特此做个二次传播。

    这次分享的主要观点是基于目前市场环境下消费者的7大变化:

    靠10W+做营销的时代已经结束了……

    所以,我们相应的需要遵守5大传播原则:

    靠10W+做营销的时代已经结束了……

    最终得出了引发自传播的15个方法:

    靠10W+做营销的时代已经结束了……

    推荐大家去看视频哦,老师讲的很有趣,是一个会讲段子的肉夹馍~

    靠10W+做营销的时代已经结束了……

    重点从最后分享的三个案例来验证下以上的结论

    三只松鼠

    谈起三只松鼠,大家都不陌生,特别是对大部分吃货来说,想起他们就会想到三只可爱的小松鼠的形象,萌萌哒~

    鼠小贱、鼠小酷、鼠小美可不只是包装上的形象,在官方制作的动画中,他们是经营着坚果氧吧的松鼠,他们有自己的性格和爱好,很多消费者都可以在这三只松鼠身上找到自己的影子,也能从中发现很多三只松鼠的产品。

    有了这样的前提,三只松鼠卖起萌来就肆无忌惮了,在于客服的交谈中,没有人会称呼你为“亲”,一般都是直接叫“主人”,打包坚果的箱子也叫“鼠小箱”,而称呼自己是“松鼠家”

    当自己的问题没有得到及时回复的时候,也会有耐心的解释。

    就算是真的物品出现了什么问题,哪里舍得责怪这只可爱的“小松鼠”呢。

    卖萌让用户更加容易喜欢这个品牌,而坚果类零食的目标人群就是非常吃这一套的年轻人,所以很多零食企业都在借鉴这个做法,用亲切、可爱的服务来拉近和用户的距离。

    但是,三只松鼠难道就是靠卖萌实现了5年从0到55亿的成绩,获得了IDG、今日资本、峰瑞资本的投资?

    这个故事我们得从三只松鼠的品牌定位开始说起,在2012年百度指数调研显示,在所有的坚果当中,碧根果的关注度是最低的,但是喜欢吃的人很喜欢吃,这让三只松鼠团队意识到这是一个需求点的空白市场,所以他们把碧根果作为他们的第一个切入口,在一开始三只松鼠就是以转卖碧根果而被消费者所熟知,后来才陆续增加其他品类。

    在跟同类竞争的时候,三只松鼠重点强调了他们的产品从采摘后能做到15天之内送到用户手中,来说明他们的坚果很新鲜。其实我的印象当中,以前我们吃坚果是不太强调新鲜与否的,只要不是陈年的、受潮的就没问题。我们更多的是强调口感、口味。但是,口味是个很主观的判断,很难去量化比较。于是他创造了一个差异化的概念,用产品生产、制作、物流的速度来强调产品的新鲜度,而且现在大部分消费者也很关心食品安全问题,这种可量化的概念来突出产品的质量,就很容易被消费者所接受,从而成为他们的核心竞争力。

    而三只松鼠的包裹从送到用户手中的那一刻开始就在强调用户体验,他卡通的快递盒、快递盒上的开箱器、他送给你的纸巾、封口夹、杂物袋,他在细节方面都做得很好,体现了对用户体验的重视,会让消费者对他很有好感。用户会愿意去拍照晒单,而坚果常常是白领人群在办公室里面吃的,当一个人拿出一包坚果,还有同系列周边产品在办公室里吃坚果的时候,就很容易被他的旁边的同事看到,很容易被作为一个话题来进行交流,就能够由此带动用户像身边人的推荐和影响。

    靠10W+做营销的时代已经结束了……

    三只松鼠事件营销的能力也很强,最典型的就是他们曾经出过老板怒砸200万店铺的事件,就是有选择的爆家丑,反而会让消费者觉得他们的品质很有保证。

    他不是因为这个店里面的产品不好,所以砸店。他只是说我们这个店装修的品质不过关、员工触犯廉政,但其实这两点跟消费者一点关系都没有,但这样一来别人就会觉得他们对装修、对员工管理都这么认真负责,就会得出一个三只松鼠管理很严格,所以产品不会有问题的映像。如果是产品有问题砸店的话就不太合适了。当然他们配套的视频直播、文章的解析、创始人的发言都是一气呵成的推广出来的,这些就不多说了。

    卫龙辣条

    卫龙辣条这个案例我们也都很熟悉,苹果风的海报、官网被黑客攻击的事件和大量的段子经常刷屏我们的视野,以其娱乐感、话题性和参与感,让很多用户愿意主动帮他分享。

    袁老师的分享补充了一个我以前没有关注到的点,卫龙辣条的火爆是建立在海外的留学生对他的热捧之上,再辐射回国内市场的。

    前段时间我们邀请了地心引力的导师给我们做新媒体分享时,就有提到现在的品牌传播有两条路:一个是上天,一个是下地,上天的意思就是说,要走出去,去国外。下地的意思就是说要更接地气,到四五线城市去。卫龙这个案例就是借了留学生的光,有点像当年猎豹浏览器就是放弃了国内市场,先去做国外市场,做完了国外市场,形成了一定的知名度和口碑,之后再回来开发国内市场。

    还有一个和知名的网红博主合作过去工厂里面做直播的事情,设计得很巧妙,因为大家对于食品的卫生还是挺关注的。通过制作场景的直播,能让用户更加相信他们的干净卫生。

    局气餐厅

    北京的局气餐厅(好遗憾没去吃过),首先在装修上面花了很大的功夫,他们所有的包间是按照年代来划分的,比如五十年代,八十年代,九十年代都会有不同的装修风格。那么,在定包间的时候,消费者就会产生话题,如果80后的人想要举办同学会,他们就会愿意订80年代的,这就是在给消费者制造天然的话题点,就可以通过这个场景去打造传播点。

    而所有的网红餐厅都会有一个问题,就是噱头很足,但是东西不好吃,所以为了能够弥补这个落差,他们发起了一个活动——征集北京老味道的妈妈手工菜,这个事情发出来之后就会影响到很多人的参与。在引起话题的同时,也对口味这个问题做了保证。

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    他们的菜品相对比较有特色,很多菜都值得被拍照留念的,比如说能点火的蜂窝煤、兔儿爷的土豆泥,这个就是景点思维,给消费者提供更多值得拍照发朋友圈的场景就能扩大传播。

    最后局气也很会借势营销,比如说在优衣库事件的时候,就会出那个优衣库logo的土豆泥沾番茄酱,在北京瘫非常出名的时候,他们就会在餐厅的门口放一个北京瘫同款的沙发,让你上去拍照发朋友圈,获得一定的优惠。当北京瘫最火的时候,连北京瘫同款汗衫在淘宝上面都卖的很好。那么有这样的一个机会,让你参与进来演绎北京瘫其实很多人是很乐意的,也是一个话题性的传播。

    在我听他分享了这么多案例之后,我越来越觉得营销推广要做得好,真的不是在产品或者店都已经做完了,然后去靠几个微信小编发一篇文章就能传播的出去的。很多时候,我们需要把营销这个思维,进入得更加低层,进入到产品设计的环节,把各个细节都去设计好,这样才有可能去传播做的更好。

    品牌营销是战略思维,但我们经常看到的都只是热点事件、病毒营销、爆款文,而这些行为都是战术层面的技巧和方法。

    比如最近在杭州出现了一家往后卷饼店:门口排长队,刷屏朋友圈,很多人都好奇真的有那么好吃吗?

    去了现场的朋友揭秘,火爆的原因其实是拍照发朋友圈免费。

    看上去,这就是一个小战术,拍照发朋友圈给优惠,让用户在他的朋友圈帮企业打广告,很常见的小战术,很多企业都玩,包括玩烂的集赞送礼都属于这类战术。

    但再进一步思考,这是源于免费营销的策略,是源于商家让利给用户的观念,归根揭底是本质上的选择。如果该企业是个预算上极其抠门的,那该公司根本就不会想这样的战术(虽然可以对营销费用做大概的预估,但这类企业会避免这种不可控的成本)

    再举个大家熟悉的例子——杜蕾斯。

    我们看到杜蕾斯的品牌营销莫过于其强大的热点事件海报战术,每次有任何热门事件杜蕾斯都会发出一款带有套套元素的蹭热点海报,然后就有很多品牌和企业,跟着杜蕾斯做海报(现在,逢热点就出图的“歪风邪气”可能就是杜蕾斯带的头)。

    但杜蕾斯的这个战术本质上是源于他们的战略。因为品类的特殊性(涉及“性”),导致他们无法在常规渠道(如电视、广播等)去做传播推广,微博变成了他们的首选阵营,而他们产品本身的特殊性,又成就了他们的品牌战略——从心理层面上来说,通过这种类似“嘴炮”的表达可以提供微弱的性快感,所以他们的热点创意海报会有很多人主动转发,这种心理就有点类似于小年轻传播小黄图、小黄片的满足感。而杜蕾斯的战略就是通过一次一次的刷屏行为降低用户对套套的不适感,让更多人接受这个产品。

    而其他大部分追热点做海报的企业,绞尽脑汁地写金句,配图片,但最后做的图只有企业员工在发朋友圈┑( ̄Д  ̄)┍

    我的结论是,如果是作为企业要提高对营销的重视程度,比如说像卫龙,他也不是一开始就这么会玩的,只是意识到营销的重要性之后,有了专业的团队去操作,才会有这么多稀奇古怪的事件层出不穷。

    那另外作为个人,要去推动这个过程,如果实在推动不了,那我们也可以学好相关的技能和技巧,然后自己创业😁像三只松鼠的创始人章燎原就是这么干的。

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