今天早上坐公交的时候,发现最近热线群里没有高危电话,心里很开心。结果,今天直接两个高危电话,整个人的心情都不好了。交班的过程中,同事讲我之前的来电者跳楼了,家属打来电话感谢我们的陪伴。万幸的是她被抢救了,目前在ICU。发生这样的事情,我的第一反应是我自己哪里做的不够好。她曾在自己心情低落的时候找到了我们,因为觉得没有可以理解她,她希望我们可以成为她最后的慰籍。所以我想我们应该保持自己的那份初心,认真对待每一位来访者。
今天早上坐公交的时候,发现最近热线群里没有高危电话,心里很开心。结果,今天直接两个高危电话,整个人的心情都不好了。交班的过程中,同事讲我之前的来电者跳楼了,家属打来电话感谢我们的陪伴。万幸的是她被抢救了,目前在ICU。发生这样的事情,我的第一反应是我自己哪里做的不够好。她曾在自己心情低落的时候找到了我们,因为觉得没有可以理解她,她希望我们可以成为她最后的慰籍。所以我想我们应该保持自己的那份初心,认真对待每一位来访者。
本文标题:自我治愈的力量
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