互联网的普及,让营销也变得丰富多彩,传统营销人,如果不学习,好像要跟不上这个社会了。
太多的企业招聘营销高管,其中有一条是八年工作经验等等。这里我强烈建议,企业高管除此之外,必须要有互联网的思维和经验,线上线下都要懂,新媒体和品牌也要熟悉,否则公司上下会出现思维断层,决策失误。
对于不确定的未来,那我们应该怎么决策呢?
一、越来越无效的决策
1、经验决策:俗称拍脑袋决策,这在企业初创阶段蛮有用,决策效率高,即便偏差,在行动中修正自己。经验是积累,不可复制,但同时又是模糊的,它有太多的背景,经验不可复制乱用。换个行业、换个企业、换个销售对象,经验所得都要随机应变。
2、头脑风暴:表面看是团队决策,公平公开公正,有参与感,其实若进行创意提案,头脑风暴是很好,若进行决策,千万不要开大会,人云亦云,羊群效应,谁都不喜欢担责任。
二、怎么决策更成功?
1、大数据分析和测试:营销经验一般的定义是一群消费者,按照经验判断是模糊的群体行为,但大数据的好处是应对个性化崛起的,每个人的个性都不同,数据的意义就在于,在不同中可以找共同点,进行产品规划、促销策划,不但可以分析,还可以进行测试,多个产品或促销方案,经过测试决定用哪个。
让大数据和人工智能发挥人的左脑,做分析、逻辑客观的思考。没有数据的公司,犹如瞎子摸象,公司没有未来。有没有将你的消费者转化成数据资源,进而转化成品牌资源,非常关键。
2、个人访谈:封闭式的单独,和关键人物的单独访谈,有针对性提问,多问开放式问题,引出关键问题,注意对方语态和表情。事后分析对比,你会得出清晰的结论。
3、洞察:人的日常行为都有惯性和固定洗好,通过观察,洞察背后的本质,形成规律,太多的商机是洞察出来的。比如美图秀秀发现女孩子都喜欢在朋友圈晒自己。
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