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裂变式训练营内容复盘及心得感受

裂变式训练营内容复盘及心得感受

作者: 七月奶茶 | 来源:发表于2018-11-06 07:16 被阅读14次

    第一天上午,从一进门前台就开始路演,介绍信福学院的企业文化。每一块背景墙的设计,内容,都在给你做引导。首先大副的牌匾告诉你,我们是最专业的,然后用文字➕图片➕实体作品的展现方法,让你看到可以选择的职业发展路线,以及选择看这条路线后,你可以做出什么东西,妆容,穿着,打扮等变成什么样子,看到你自己心里渴望未来可以成为的样子,大量的一句话的语言,专业作品,专业团队的图片,环境就给人一种信服力,所有的环境信息都在告诉你,只要你来我们这里,就让你真真切切看到未来你可以成为的样子,摸到你可以做出的作品,让未来现在就来,让你现在就看到你的愿景在现在就已经实现的样子,把你心里想的到的让你此刻就看到。然后再告诉你如何达到,先咨询,再缴费,再课程,课程里除了教技术,还教你攻破人心,真正抓住客户的心,帮助客户实现愿望,不仅会刷卡消费,还成为跟随你的代理。至于课程如何保证质量前提下的复制这块并没有讲。

    陈教官带领我们做军训,在纪录这块,因为商讨被罚让其他组加分,让我觉得很愤怒。这点让我看到了,一个领导把命令发布了,但我们自己会发出很多声音私底下讨论,这个不顾大纪律的讨论动作不对,如果我打一声报告,去问清楚就不会让别人得分。既有组织纪律感,又能合理沟通解决困惑问题。自己也不会产生愤怒。这种愤怒的背后,其实是自己的不集体意识要被抹杀,被磨平自己菱角带来的愤怒。

    第二天下午,李莉院长给我们讲解了完成目标业绩两方面的内容。第一人员的配备。我们要提升的是老师的教学质量,不是数量。我们用ABC法则来扩大营销团队,不仅要有数量也要有质量。我先给A1000元,你去帮我找有经验的销售,如果他能留下来度过试用期这1000块就是你的,如果不能1000元就得还给我。而且A还能获得B的5%提成。B也是一样找到C度过试用期,也能获得1000元。获得C业绩的5%的提成。而且A也能获得C业绩的1%的提成。这个5%1%是不在C的销售提成里的,是公司额外拿出来的。这样既能迅速扩大销售团队数量也能保证质量。我也是很心动,而且会真的会很用心,在方方面面的去帮助她,不仅仅只是工作而已。把她的心留住。自己也会因为帮助他人有成就感,还有金钱收入。根本停不下来。

    第二顾客到店后,怎样用心对待顾客,用为顾客着想的方式。打一个团队的配合战术。固定的销售话术一定要有,每天写下30个购买七彩岛产品的理由不断反复练习。首先是接待员,给顾客端茶服务,聊一下家常里短,做引导,让顾客说话,表达自己,从她的表达中,得到她家庭成员,经济情况等信息。也可以知道她想来七彩岛解决的问题。专业的销售顾问再坐在顾客侧面,缓慢落座,缓慢起身。针对顾客想解决的问题,做针对性的产品讲解。2人团队合作时,顾客对面坐销售顾问,侧边再坐一人,给顾客服务。现在顾客的角度来说,如果您孩子学习了3节课,觉得不开心不快乐不想来,那没关系,我们全额退款,这样您也没有任何损失。老师在课堂上就要让孩子玩的不想走,就要一直呆在七彩岛,让孩子不想离开,让孩子自己就是想在七彩岛画画。下次来画画,如果你完成的棒,老师奖励你一个小礼品。让孩子自己主动要爸爸妈妈带着孩子来七彩岛画画。老师上课教学的时候就要不断给孩子做引导,奖励小星星,奖励小气球,不断引导孩子来画画,引导孩子来上课。引导孩子离不开老师你。这样家长如果退费,孩子就会吵闹,家长看到小孩真的喜欢快乐,也就不会退费。而且真的会退费的人其实很少很少。设计一个营销方案,首先是站在客户角度,然后站在员工角度,最后是校长角度有没有人愿意和我干的,这种营销方式,完全跳脱产品思维,全是人性人心,真的很好用。真的会蠢蠢欲动的。而且很有动力去做。

    第一天晚上的团建游戏,玩了信息沟通翻扑克牌。一个军师,一个政委,军师出谋划策,政委只能看,做归纳总结。玩了三轮,我们队9个人,3人一组,把牌按规律也分成三组,这样减少了重复翻牌。翻牌回来后,做好信息沟通,这样就能很快找到牌,按迅速翻完。快速不镇定,和牌背面数字个位置的信息表达,没有抱怨多。团队的小声音,小抱怨,自己的感想太多了,情绪就会出来阻碍沟通与理解,就阻碍了目标的快速达成。还有一点,分工的命令得细致准确,三个小团队之间要沟通交流总结。就能及时,精准,快速达到目标。

    拼七巧板的游戏,123的题目一样,456的题目一样,7组是领导。这个游戏,我们是一组,mary 老师的空间能力很强,一个人就能拼出,我们会在别人只差一个就完成的条件下,立刻舍出去手中的七巧板,而且我们会想好,到底缺哪两块板子再去要,就会很快速完成任务,不会耽误别人时间,自己也高效快速完成。感受是各做各的,没有把自己做完的直接全部传给他人,他们一秒内就可以完成目标,不需要费脑。我们平时根本不听校长的话,校长下传指令的时候,谋略计划不够清晰,所以我们团队没有完成1000的总成绩,其实每组都做了很多,团队分不多,第一要挑分最多集体最重要的事去做。再去做一些小事情。有序有理业绩还好。真的可以快速高效一个不落,业绩还好,大家简单轻松。需要的人手也不多。

    第二天上午,陈教官做了一些关于裂变的方法展示,和周围的商家合作,免费给他们贴上七彩岛的温馨提示,干净就餐等等。网络推广是用金钱试错的方法。渠道推广,资源互换。出一本书,抖音吸粉,针对适合自己的方式去做裂变。这一块我听的不是很懂,老师也没有嚼烂咀嚼。但有一个思路是明显的,我的目的是要你成为我的代理商,还是购买产品,那我说的每一句话,都是在方方面面的引导你,去到我想你说出的那个回答。而且嬉笑怒骂皆成文章。有些人其实缺骂,因为在现实中,我们听不到真实的声音,但我们内心其实很渴望听到这种声音,这种时候心会被吸引过来,吸引过来还不够,要紧紧贴着你的话,就得方方面面都给予指导,真的让她自己有成长,她也能吸引到其他人的心,能给予别人成长,也能赚到钱。方法就是能够有实力去帮助别人,提高成长影响力,金钱自然就吸引过来了。

    第二天下午,安东方老师教我们怎么把团队的心搭在一起。我没有得到干货,转变的是思维。嬉笑怒骂皆成文章,整个人的气场非常强大。她教我们怎样做自我介绍,问候,名字让其他人记住,讲故事,产品核心竞争力,邀约购买。一整套流程下来,关于手势,脚步,动作,转身,走位,调动全场,互动,加分,上台演示。

    挑选校长,招生主管,技术人员,三方。告诉怎样带团队。业绩差要表扬老师,你做的很好。我没明白这句话里面的真实意思。老师如果和家长关系好,也可以直接和家长讲,我有业绩目标,能不能在这个月续费帮我一下。招生顾问要骂老板,把心里的委屈骂出来,把自己心里的东西宣泄出来。这样才会走得更近,反正我当时就是哭到不行。

    晚上的团建项目是共同进退,我们一开始就找到了一个不犯规则的做法,一个人做不指指点点,集体里不要有意见声音就是简单照做,每个人管好自己区域内的事情即可。找牌的人,需要找到规律,就是一套一个顺时针的圈找牌,很容易的。执行者也要听见自己心里的声音,感觉比外界声音更准确。

    晚上小风老师带我们吃烧烤,我们团队之间说出自己真心话,然后让其他人也指出自己的不对与错误。这个部分才是真的高质量的沟通,我们聊的很尽兴。和mary 老师聊到一点多。觉得大家真的打开了自己。很乐意接受,也真正看到了自己的缺点和不足。

    第三天,团建盲眼登山,才发现这条路多简单,真的很对不起领头的人,我们一直在拖累他,感觉到很愧疚。

    安老师再给我们时间做自我介绍。大家上台去讲去梳理。

    下午一个个上台去做自我介绍做邀约。这个模式和套路我有一点感觉了,真的一上台全乱了,情绪没控制住,还是没有表达心里的东西。会用心演,会用心讲。一切东西都是从心里出发,这才是高阶的销售。用这个思维训练自己,真的无往不利。

    还有关于拿奖金,还有后面拍照,帮别人站台喊口号宣传的事,我发现,人少力量小,没有经验,其实不是最关键的,最关键的是勇于一次次冲上台,每一步步小小的累积,真的会助力自己实现梦想。而且还会有别人来帮助你实现梦想,这个力量超级强大,我被这份力量惊呆。最重要的就是不恐惧,去面对,勇敢跨出第一步,转变思维模式,端正态度,找到源头,真的可以,并没有我们想象的那么难。

              裂变式训练营内容大纲

    第一天

    上午  1路演

              2军训

    下午  1扩大团队

              2凝聚团队

              3活动策划方案思路

    晚上  1团建游戏,信息传递➕七巧板

    第二天

    上午  1 陈教官的裂变方法

    下午  1 安老师团队业绩不好怎么管理团队

              2用自我介绍做邀约购买

    晚上  1团建游戏,共同进退

    第三天

    上午  1团建游戏,盲眼绳子登山

    下午  1每个人上台做自我介绍一一指导

              2颁奖,合影

    备注:每个环节前都要跳舞打开自己

              每个环节都要上台展示,总结分享

             

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