随着疫情的逐渐平稳,我们的工作、生活已经回归正轨,但是,疫情对一些企业的影响却并没有消失,现金流的断裂、客户的流失、竞争力的丧失,无时无刻不在考问我们,后疫情时代,企业如何抓住一切机会快速复苏?
1. 特殊时期,企业回归经营的三条基本原则
原则一,现金是企业的血液。所以,无论何时,一定要让现金流量表为正,这是企业生存的根本。
原则二,调整利润表。让收入大于支出,是企业发展的前提。
原则三,快速积累资产。让自己越来越强壮,才能抵御小灾小病,这是企业活得久的关键。
2. 你所有的钱都只能从变卖、增加你的四种资产和四种负债中获得
对于企业来说,有四种资产:现金、应收、存货和固定资产。你账上趴着存款,或者你买的短期理财,这都是你的现金;有人欠你钱,是你的应收账款;库房里有什么,是你的存货;卖房子、卖大厦、卖总部是把固定资产变现,它们都是你的资产。
同样的,负债也有四种。举例来说,ofo的99元押金是预收,最终是要还的,这是债务;这个月的房租、工资是你该付还没付的,这也是债务;向银行借钱,你借来的钱增加了,债务同样也增加了;你去融资,牵扯到股东权益,这还是债务。
3. 未来的你争取利润,今天的你争取时间
想要尽可能争取长的存活时间,就要学会慢付和快收。
慢付有三个典型的方式,叫延期应付、酌量减支和折价出货。我们看到疫情防控期间,有些企业争取到了房租减免政策,有些企业跟员工商量,取消薪酬中奖金的部分,延期支付薪酬的部分,同时付给员工年化百分之几的利息,这都是延期支付。同时,扩张、活动、广告、培训、研发这些可以在未来支出的钱,可以酌量减支。另外是折价出货,你说我这个东西买进来的时候200块,现在80块钱卖出去,凭什么?要记住,为了存活,你的目的是回现金,而不是赚利润。
再说快收,疫情防控期间有餐厅做了一个动作特别好,折价预售,它把未来三五个月餐厅的消费打六折卖会员卡,大家觉得太便宜了,反正我出来总得吃饭,于是很多人就去买,相当于把未来的利润折成了现在的现金。我也看到有创始人第一时间向股东求助,因为关掉公司股东所有收益都没有了,所以这个时候,向股东借钱,给到他12%的利息,也就是债权,这就叫卖掉应收。以上都是争取时间的方式。
4. 理清你未来的钱从哪儿来
大多数企业目前都处于重新梳理资源和业务的阶段,所以,在保证收入大于支出的前提下,同样有三个方向可以优化:
首先是优化客户资源。建议你立即盘点一下自己的客户,看看公司有百分之多少的利润是头部客户贡献的,哪些客户贡献的年利润是最高的,如果他们的财务状况出问题,一定会连带到你。有些行业这次受疫情影响特别大,比如线下教育、零售、旅游业等,把它们盘点出来,找到对你来说最重要的客户,然后向关怀你的家人一样给它们足够的关怀。
其次是调整,你可以快速停掉那些亏损的业务,同时完成财务管理的优化,让固定成本下降,变动成本上升。什么意思?一切可以合作的地方,尽量不要自己做,以增加灵活性。
最后,是组织结构的优化。把层级化的组织变成灵活的小团队,联产承包责任制对应的是合作人制,如果把你的公司变成一个一个小的合伙单位,每个合伙单位会自己想办法存活,这样应对危机时能力会变强。
5. 成为巨人,巨人过河是不需要策略的
50公斤的拳手打30公斤的拳手根本没什么好打的,不用谈拳术,只要碾压就可以,所以,想要强大必须快速积累各类资产,都有哪些?
共有五个。
首先,是信用资产。信用是随时维护和建立的资产,就像你不用担心西贝莜面村没钱,一大堆人给它借钱,因为它有信用。
其次,是客户资产,真正的大客户对你忠诚吗?你的小客户是否足够健康?不要把自己所有的收入都架构在一两家公司上,那是很有风险的。
同时,积累管理资产,管理资产反映在你和你的团队战斗力有多强上。有人说疫情防控期间,我想方设法都说动不了员工。那你就要反思了,不能随时调动大家为公司干活,说明你的管理资产非常脆弱。
然后,是产品资产,你的产品是不可替代的吗?即使遇到了突发状况,你的产品是不是大家愿意等的。
最后,是渠道资产。很多公司遇到疫情才突然意识到,重点不是线上厉害还是线下厉害,而是它们均衡之后才厉害,这样任何一个地方才不会成为你单一的风险点。
6. 对症下药才能建立相对优势
当所有人都遇到挑战的时候,你要想复苏,只有比别人做得更好,找到相对优势才可以。各行各业都不一样,想要找到自己的相对优势,首先要深刻理解所处的行业特征是什么。
比如,旅游行业的核心特征可能不是赚差价,而是库存。知道了这一点,要解决的核心问题就变成了库存每日清仓。拿酒店举例,酒店的库存随着时间的延长而定时消失,昨晚我有一个房间没人住,能不能把昨晚没住的房间卖给今天的人?卖不出去,今天再卖是今天的房间,酒店库存是365天均匀消失的。那怎么办,断臂求生,过去2000元一晚,现在200元都得卖掉。提前锁单,把所有心思花在怎样把未来几个小长假的利益现在就拿到。苦练内功,磨炼自己的产品,不能闲着。
同样,零售商超的特征也不是卖更多丰富种类的商品,而是库存周转的速度。拿生鲜来说,生鲜卖不出去就全部报废了,这个库存是逐渐损耗的,所以及时卖掉才是最重要的。
再来,咨询行业的特征并不是卖经验,而是知识库加方法论。一个刚毕业的大学生,能给有30多年管理经验的企业家讲经营,就是因为曾经成功的案例不一定一直有用,环境变了,过去这家公司成功,现在可能不成功了。只有你理解了咨询行业的这些特征,才能理解我为什么从微软离开做咨询。
7. 伟大的创新都来自结构性的改变
结构性的改变,意味着新机会的出现,疫情给我们带来了哪些改变?
心理上,每个人或多或少都建立了及时行乐的心态和忧患意识,这意味着保险业、健康业、更好的诊疗机制、人力资源外包行业都将迎来很大的发展空间。
需求上,刚需压后和不逆转变。比如社交需求、婚庆行业、家居消费将会在疫情结束之后,大概率会出现快速增长的情况。
同时,线上化的机会、在线医疗、分级诊疗、线上教育、餐厅半成品外卖也有可能是一个新的机会点。
8. 今天的人群和创业者会重新被分配成四种人
第一种人,劳动者。他们是社会的大量成员,在一个固定结构里靠劳动力创造一点点微薄工资,但是他们的财富增长永远是特别慢的。
第二种人,中奖者。疫情防控期间,有些企业开始生产口罩,一下子赚了很多钱,一旦疫情结束,口罩的需求迅速下降,不调整打法的话,这些企业靠运气赚来的钱会靠实力全都亏光。
第三种人,套利者,永远在红利里跑来跑去,永远不积累自己的能力,靠眼光,抓住一个红利赚一波走人。
第四种人,取势者,抓住趋势,建立自己的管理能力,建立自己的资产和基本功,成为巨人。
这个时代用科技进步和我们不希望看到的灾难,把人群一次又一次重新分配成四种人。我希望你理解这个时代的变化,理解好的和坏的变化所带来的机会。更重要的是,我希望你能练好基本功。
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