今天换了大姐打扫房间(以前都习惯叫阿姨,后面慢慢让自己改叫大姐,毕竟自己也是年长了几岁),大姐看起来很踏实的一个人,打扫的很仔细,我说床垫有个脏了,不然换个,可没有替换的新的,她帮我想了办法铺一个被罩在上面,然后再铺床单。
这个酒店的大姐都很暖心,即使是因为有绩效要求,但我也觉得她们还是本身就是服务好。每天给打扫房间,下午提供小甜点,杏干,馒头干,月饼,还有梨水,冰糖银耳,送你眼镜布,皮筋,今天听到我打喷嚏,送我红糖姜茶给我,一个小举动就可以察觉你的需要。而且他俩和我说有次回来发现袜子都帮着洗了,服务真的很到位。
我也是偶尔喜欢善谈的人,她今天是第一次给我打扫,上个大姐休息了,现在淡季,加上酒店装修休息8天每个月,旺季休4天。大姐看到我的烧水杯问我在哪买的,用着怎么样。我告诉她可以拍个品牌,杯子图片,可以网上买,我自己用了两年,很好用,有那种橡胶的我感觉不安全才选择的这个,大姐说她要给自己女儿买个,平时出门烧水干净安全,我说用着放心。
这也许就是生活,在普通不过,发生着平常的事。
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