生活中的10%,是由发生在你身上的事情组成的,而另外的90%,则是由你对所发生的事情的态度决定的。
叔本华说:“一个人最大的弱点,就是太在意别人如何看待自己,而这个弱点就是人性中最大的自卑。”
稻盛和夫也说:“拒绝内耗是人间最大的清醒。”
然而,生活中却处处可见被内耗消磨尽能量的人。
上周接到英国一位舞蹈家朋友的电话,说她接到了一个商业峰会的承办任务,除了会议的正常流程外,需要筹办一场小型的晚会。由于时间紧,她想要在国内找两个演出团队配合完成这场晚会。
她想到了我,认为我是她认识的不多的几个国人朋友中,比较靠谱的,所以希望我帮忙联系。我答应帮忙试试,但其实我对艺术表演领域一无所知,只能再通过其他朋友间接帮忙。
略微想了想后,就联系了两个朋友,果然不负所望,他们给我介绍了两个国内比较顶尖的艺术团体。我马上联系双方,约定好了时间线上见面。仅两天时间就分别约他们建立了联系,并商量了下一步的进展计划。
这位舞蹈家朋友自然是千恩万谢。我说,也先别急着谢,合作靠努力,也得靠缘分,能不能合作成功,还有很长的路要走,接下来的工作才最关键。
在后续的沟通中,我就感受到了这位舞蹈家朋友的内耗。首先是她突然意识到,她与其中一个艺术团队合作的是服装设计表演。按照惯例,在一个高端会议上,想要展示自己的品牌,是需要付费的。也就是说,不是舞蹈家给服装表演团队付费,而应该是服装表演团给英国的这位舞蹈家,或者说是给这个峰会付费,因为她邀请他们去英国的这个高端峰会上露面,是给这了这个服装表演团队一次极好的宣传自己的机会。
这就与最开始沟通的内容有了极大的反差。朋友问我她该如何与这个服装团说呢?我也陷入了两难,但我还是认为应该开诚布公去谈,因为没有见过面的双方谈合作,诚实最重要。但舞蹈家觉得自己开不了口,尤其是问对方要钱的事情,是很为难的。就反复要找我商量,似乎是希望我去替她说的意思。但是我肯定不能去说的,因为我也也是通过朋友介绍认识的这个服装设计公司。
后来,她想来想去,想到了另外一个主意,就是找一个更厉害的,地位更高的人去和这位服装品牌谈,觉得这样就能压人家一头,让对方接受这个方案,又不至于影响未来的长久合作。我也没有更多经验,只好说,可以试试。
今天一早,她发来信息,说她没有找到合适的人,我建议她直接谈,谈了才知道结果如何,她同意了。然后她给对方发了信息,结果对方一天都没有回信,她就又来问我,说为啥人家不回信息呢?是不是不想合作了?
我马上否定了她的说法,我说对方是个专业设计师,漏看信息或者忘记回信很正常,让她再发一个信息问问。她就又发过去一条信息,对方马上就回复了,说确实是没有注意到之前的信息。
然后舞蹈家朋友又问我说,哎呀,对方是回复信息了,但是我问的问题她没有回答,是不是在回避啊?
我再一次否定了她的话,我说微信有一句没一句的沟通,不能说明问题,可能对方正在忙,在没有得到确定的答案之前,我们不要猜测,尤其不要把事情往坏处想,否则不利于合作进行。
她也表示认同。
在这个过程中,我就深切感受到,这位舞蹈家朋友在和人的沟通中存在严重的内耗,在不确定的情况下,或者在没有得到自己预期的答案的时候,就会在心里演绎出很多情节,进行不必要的猜测,造成不必要的损耗。
类似的问题在我周围的朋友中非常多见。比如,儿媳妇买了新衣服回家,婆婆看到了,就说了一句,“又买新衣服啦?”其实也许就是随口一问,但是在儿媳妇心里就会觉得,婆婆看自己不顺眼,自己买衣服都要管,就是不舍得她花钱之类的。
有一位心里学家就明确指出,不把别人往坏处想,是沟通中最重要的事情,很多时候,我们都会不由自主把事情往坏处想,从心理上歪曲了事情原本的样子,从而让沟通变得困难。这些都是一种不必要的内耗。
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