最好的生存方式是什么？

最好的生存方式是：知足。

在保持和谐的同时成长，这种生存方式的好榜样，我们在自然界里就可以找到。

比如，狮子填饱肚子之后，就算猎物就在身旁，他们也不会发起袭击，因为狮子知道，如果贪得无厌，那么猎物减少就会危及自己的生存。

那么人类呢？

在非洲的时候，当地人用烧荒农业的方法种植芋头，但是他们会在一块土地上耕作，两三年后就换下一块土地，10年后再重新回到当初那块土地上耕作，因为那个时候这块土地已经积蓄足够的营养了。

因为他们知道在一块土地上连续耕种超过两三年，土地就会失去养分，从而影响自己的生存。

看到这里我也想到了自己客户的故事。

曾经，有一个买了我们四套睡衣的客户，过了一个月，才来说要退货，说其中一套有质量问题，一般过了这么久，不管是什么问题，商家都是可以不解决的。

但是，我们没有不处理，那个时候，我们先是诚恳的道歉，然后很积极地为他处理，我们的解决方法是质量问题那一套给他换货，因为这是站在客户角度为客户着想的方式。

但是，事情并没有我们想象的那么简单。

这个客户好像看我们好说话，于是，他提出了特别不合理的要求：四套全退货。

这样的做法会让人觉得你是故意找问题的。

经过了几天磨合，我们已经不想理会如此无理之人，但是最终我们给了他一个折中方法：退货那套有质量问题的，否则就一套也没法退。

所以，最后客户自己想通了，退货一套质量问题的。

这就是典型的贪得无厌。如果你让人觉得你贪得无厌，别人根本是不会理会你的，所以可能最后你什么都得不到。

这个处理方式也是我学了我们团队长的聊天课而改变的。对客户不能跪舔式，因为不长久。

人与人之间的相处方式是相互的。你怎么对待别人，别人就怎么对待你。