非暴力沟通，是一种将爱、尊重、理解、欣赏、感激融入到日常生活里的沟通“心”模式，我们可以通过四步走直达孩子的内心：
第一步：观察和阐述事实。以第三人的身份清楚地将我们看到的客观事实说出来，绝不用主观意识添加色彩。
第二步：表达感受。我们需要先放下想法和判断，全神贯注的体会自己和孩子的感受，并表达出各自的感受，例如：受伤，害怕，喜悦，开心，气愤等。
第三步：了解彼此需要。身为父母的我有什么需要？孩子感受的背后有哪些需要？
第四步：明确具体地表达请求。清晰的说明我们要的是什么，或者给孩子的建议是什么？的是什么，或者给孩子的建议是什么？
下面的3个小案例，家长们可以在家练习使用。
例一：妈妈看到家里餐座上有孩子的袜子
可以对孩子说：“小宝，我看到餐座上有两只你的脏袜子（观察），妈妈不太高兴（感受），因为我看中整洁（需要）。” （然后提出具体的请求/要求）“你是不是愿意把袜子放到洗衣机里。”或者“你是不是愿意把袜子拿给我，我们一起将它放到洗衣机里。”
例二：妈妈看到孩子在超时间玩电游而没有做作业
可以对孩子说：“小宝，我看到你在超时间玩电游，还没有做作业啊（观察），妈妈很担忧，也有些失望（感受），因为我担心你的休息时间不够，对身体不好，也对你没有管理好自己的时间感到失望（需要）。你是不是愿意现在不玩电游开始做作业了呢（请求/要求）？
例三：妈妈希望孩子晚上睡觉前可以刷牙
可以对孩子说： “小宝，我看到你今天晚上没有刷牙就上床准备睡觉了（观察），妈妈很担心，怕你的牙齿会被蛀虫吃掉（感受），我很喜欢你有现在这么健康和漂亮的牙齿（需要）。你愿意现在和妈妈一起去刷牙吗（请求/要求）？”
非暴力沟通是打开爱和理解的密码，让非暴力沟通成为你建立美好亲子关系的开始，你开始去转变——
◆用友善的语言代替抱怨、指责和惩罚。
◆用关切的倾听代替评判和诊断，促进与他人之间的联结。
◆有觉察的行为代替条件反射式的反应。
◆成长和转变伴随喜悦，而不必通过自责和内疚。
最终，经由爱的语言传递，亲子间彼此的感受和需要都得到满足，便能让爱在我们与孩子周围流动。
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