在前20-30年电子商务极大程度的提高了零售的交易效率,规模化的效率提升使得基于零售基因的电子商务行业以惊人的速度成长起来,甚至有人说电子商务正在使得传统行业慢慢消亡,其实不然,因为它们的本质都是始终在各种物质之间产生着一种交换行为,而真正的区别在于传统行业在等待有需求的人上门,电子商务则打破这一常规通过线上与线下的融合交流去洞察消费需求,在供需关系的升级过程中发现趋势的变化,从需求的更迭引导消费行为的更迭,用线上唾手可得的开放信息提升信息效率使供需关系不断升级使“商务电子化”而不再是电子商务。(以上仅为个人理解的新零售形态仅代表个人观点)
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