2016年10月12日（星期三）
农历丙申年九月十二 天干丁 地支卯
思维决定想法，想法产生行动，行动创造结果。
与客户打交道是销售人员的必不可少的，今天小石君就小李的情况跟大家聊聊如何与客户做透人情，开单赚钱。废话不都说，干货直接上。
小李做通信技术出身，去年转岗做市场后，攻克大单遇到了一个困境，需要与更上级的部门经理沟通，部门经理40岁，女儿在读初中。部门经理也拜访过4次，技术问题谈论的比较多，也送过价值3K左右的礼物，经理婉拒了。现在想与经理把关系拉近，为后期项目做铺垫。
小石君以为，送礼被拒，这是必然的，为什么呢？礼物太贵重！咱们跟经理还不熟，你一上来就给人送三千块钱东西，他敢要么？那既然咱们跟经理不熟，怎样去搞定这个关系？我给你出四招：
一、为客户建立档案；平时有没有为客户建立档案？客户个人情况、家庭情况、教育背景、业务背景、特殊兴趣、生活方式……这些内容你都了解吗？
二、送小礼物：为了拉近客情关系，你给人送三千块钱的东西，实际意义并不大，人也不敢收，一则因为客情关系不熟悉，二则因为事情没办成，万一被你点炮了，怎么办？
咱们不如把三千块钱，折成二十次小礼物，对，送他二十次小礼物，用数量来摧毁客户的心理防线哦，这是送礼不二法门……
最棒的送礼，要符合三个条件：A、将自身优势激发出来；
B、花小钱办大事；
C、为客户制造惊喜，能满足需求。
三、攻心术。我们要积极为客户提供增值服务，什么是增值服务？就是为客户做点有意义的事情。如果有机会了解经理的女儿，或能接触到，那咱们能不能送点有意思的资料？
四、短信，我们每周发周末愉快，增加客户粘性。做好这两条就差不多了，关键是要数量级的支撑，咱们不要指望发三次、五次短信,客户就有反馈，没有，根据我的经验半年起效，半年，慢慢来，这叫慢慢来比较快。
我就这几招吧，用好了，客情关系应该差不多了，咱能跟经理勾肩搭背，称兄道弟了啦，大家都是铁哥们了，开单的事，那还不是关起门来哥俩讨论？
最后，再跟哥们说一点：最好哥们你能找个高手带你玩，在一旁指点你，少走很多弯路，现在你的销售套路，典型的就是做事不得法，正所谓方向不对，努力白费啊，建议你最好找高手带着你跑，这才是快速提升的正途！
销 售人的干货群：332617277，验证 13，让我们每天一起进步。
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