机关、事业单位，“一管就死，一放就乱”。来回折腾多年后，形成了这种妥协的结果：利益调整等着政策按部就班，日常工作靠行政命令推动。看似做好了平衡，实则等级森严，毫无活力。
这几天看了《深度思考》，是本个人传记。它的作者是香奈儿的前全球CEO莫琳·希凯。，她善于探索和尝试，是一个平衡大师，这或许对你也有帮助。莫琳是美国犹太人，中学期间去过一次法国，被法国文化迷住了，大学期间又在巴黎住了一段时间。耶鲁大学毕业后，到了法国，做了欧莱雅的销售，后来又回到美国做了Gap的员工，离开Gap前做到了Gap品牌下的子品牌香蕉共和国的总裁，后来被香奈儿挖走，做了全球CEO。她出色地平衡了传统与现代，让香奈儿继续辉煌。莫琳一直发掘真实的自己，逐渐学会了拥抱各种矛盾，平衡矛盾，比如家庭中的角色，她主外丈夫主内，商业上的销售数据与美学直觉结合，等等。这是她商业成功的秘密。今天要介绍的是领导（管）与倾听（放）之间的平衡。
莫琳的教练所说，一个人的阴影往往是长处的背面。我称之为影子原理。那么，你的长处是什么?请把它写下来。阅读完文章后，做一下自我平衡术。
一、命令与控制型领导者容易犯“包办”错误
如果领导者在团队身上强加自己的观点,团队不是沉默地反抗、高声地否定,就是盲目地遵循。每种反应都是灾难性的。所谓的“命令与控制”的领导方式并不允许他人思考和创新,最终会阻碍了组织的发展。
为什么会这样呢？
当目标下达到团队和整个公司时,员工以各种方式理解它,重新阐释它。当员工以他们的方式定义你的目标时,这有点像“重生”。
不论领导给出什么命令、指示和建议,他们也不能掌握下层怎样对待和实施它们。而且,领导也没有能力控制最后的结果。有人会不同意这个观点，如果有员工与领导意图有偏差，那就及时纠正过来好了。的确，很多时候都可以这样。但是，这样会产生一个结果就是，团队和员工都变懒惰了，他们会停止思考，只剩下一个领导“日理万机”。
这个教训不仅适用于领导。不论你的研究领域是什么,从事什么工作,这个洞见都是有益的。你一定经历过无数次这种情况:为了解释一个观点,你列出所有适当的事实和理由,但同事却完全误解了你。
二、“讨好型”领导容易犹豫不决
一旦你认识到了“包办”的危害,你会想办法让听听大家的意见,结果往往公说公有理，婆说婆有理。
事业单位的人，会体会到很多事情难办。要决策一项事情，领导要听取大家的意见，各种意见都有道理，难以统一意见形成决策。比如，南方的学校家属区集中供暖，校外住宿的老师就有意见了，要求补贴。怎么补，补多少，无法达成一致，最后不了了之。因为学校改革不止这一个方面，还有更多的事情，如交通补贴、养老、社保等等都有存在“代差”（老人老办法，新人新办法）问题。
三、领导与倾听之间的平衡
任何优秀的领导必须有一个“我”的定位(我们是谁,什么是重要的),但同时,必须“抹除”放弃这个定位,让员工参与进来。
让我们设想一下。假设你有个好主意,但同事并不认同你可以激烈辩护,但失败了,只能挥挥手,放弃合作。但是,你也可以邀请对方阐述他的看法,看看他是否能创造出更好的主意。虽然你的想法是正确的,但更有效的方式是询问对方意见。
供暖的例子为什么无疾而终呢？可能因为领导的意图不够坚决，没有让大家的意见充分沟通到位——大家都站在自己的角度上阐述了观点，还没有来得及讨论利益调整的方案。
怎么做到领导与倾听的平衡呢？作者给出了她的做法。
第一，激励大家贡献智慧
我修改了所有常规会议的格式,去除刻板而陈腐的要素,增加了更多异地活动和外部发言人,扩大眼界,激发我们检验自己的主意。我鼓励团队讨论一些进展中的工作,而不是做出论据完整的发言,这样我们能够商量这些工作会遇到的机会和风险。
打破等级界限是最关键的。而这就是刻板、陈腐的要素。在机关、事业单位，领导放下架子，主动听取大家的意见，积极采纳并表扬就会营造这样之中氛围。
第二，平衡利益团体
我在执行团队中增加了新成员,引入更多战略思维,提供更多新视角;更重要的是,我增加了6名女性,平衡了团队的性别比例。“职业发展”通常是在专业领域中培养出色的后备人才。我采取了高风险的方法,鼓励、支持关键人才进入他们只有零经验的领域,单纯根据能力或潜力任用他们。
在讨论研究问题的时候，往往是一群固定的利益群体在讨论问题，而听不到其他的声音。假如议事规则根据需要，不断调整加入相关利益群体的力量，就会很好的平衡各种声音，让问题更加清晰。这种布局能产生出打破常规的限制,公众听证会的模式就有应用。这可以很好发展员工的才华。
第三，领导提供反馈意见
即使对于资深的行政团队成员,我仍议能给他们提供反馈意见,而且,我还用一种目标感将能花大量时间为他们提供一对一的指导。
领导听到不同的意见，加入自己的观察和主张，可以给不同的员工以新的信息，让他们能以更宽广的视野思考。
第四，好奇心和灵活性是平衡的品质
但最根本的问题是,我们究竞重视什么类型的领导?我们如何培训、评估和提升“好”领导?我们需要让女性和男性气质地位平等,让领导者展示女性的天生气质和常用技能,打破不合时宜的标签。这样的政策改进才具有深远的影响力。
我希望,我们能够改变领导力。我们需要容纳所有的必要品质,以应对越来越复杂的世界,同时体现出女性气质的内在美和力量,因为它们对于女性的生命是如此重要。
男性领导的特点是目标明确，具体直接；女性更富包容型更善于倾听，决策时更具灵活性。因此，平衡的诀窍就是培养出色的两种品质，好奇心和灵活性。刚开始踏上职业道路时，你以为所谓的领导力必然是勇敢的、果断的和苛刻的。但一旦成为单位的负责人，你会意识到领导的角色是一种复杂而深刻的人性工作。职位的权力和头衔能给你的权威是有限的。真正的权威在于:你既能照顾下属的需要、愿望，同时又能坚定地设定工作的条件、目标。即，倾听加领导。
好了，你现在可以分析一下你自己的长处是什么，影子是什么了。如何让影子不至于过大，盖过了长处的光辉呢？那就是从上面给出光——站在更高的层面看问题，做好平衡术。
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