逢敌必亮剑
《亮剑》李云龙
每次重刷这部剧都让我热血沸腾，逢敌必亮剑，剑出鞘，见分晓。当初这部剧的热播真的是轰动，我记得好像有人确实还把剧中的场景、台词用来做为销售课程专门开课讲，我今天说的只是我自己的一点拙见罢了，也是近期工作中自己悟出来的。现在这部剧现在的豆瓣评分依然是9.4，有时候看到这些还是让人挺欣慰的，真害怕被所谓的网红、流量什么的代替，就像现在很热的《觉醒年代》，不断重刷，说明我们的文化内核还在，至少没有完全地消失殆尽，是不是，好了不由自主地又开始扯闲篇，言归正传。
销售的目的是什么，说白了就是卖产品，那我们辛辛苦苦地学习了半天的产品知识、话术、有的还要学习系统，然后我们同学们满怀热情地上线了，这篇主要以电话销售为例，当然其他销售形式的小伙伴也可以参考一下，其实都是相通的啊，有机会再具体写下其他的销售形式，见谅啊。
我们很多的小伙伴培训时的成绩非常好，笔试、完全通关，可这些优秀的小伙伴一上线反而不如那些培训时成绩不太好的小伙伴，为什么呢？
我观察了一下，这些成绩好的小伙伴属于学习型的选手，他们新进入一个领域里先要把这里的知识弄懂弄会，我自己就是这样，我很担心用户抛出来一个问题，我接不住，那他就不会信任我了，所以我每次都要做很多的准备工作。我们这类人善于学习和总结，能找到很多甚至自己的培训老师都没有找到的专业知识，我们孜孜不倦地琢磨，想把这些都融到自己的工作中去，我们给客户介绍得非常详细，经常会让老员工惊讶，以为之前就做过似的，我说啊，这样的小伙伴优不优秀？当然非常优秀。但我们由此忽略了一点，也是销售工作非常重要的一点，是销售的本质，就是卖东西，不管有的公司把这个粉饰多好不是介绍东西，我们的小伙伴往往介绍完了，就不知该怎么办了，对方当然知道我说这么多的目的就是要卖给他，这时人家听完了、明白了，那人家说我要想想，加个微信回头联系时我这样的小伙伴就乖乖就范了，就像《亮剑》中，我们不敢亮剑，不敢告诉对方，我跟你说这么多，就是为了让你买，我告诉你这个东西多少钱，能带给你什么样的好处，那你看今天我们有这样或怎样的活动或者说我们今天月底最后天等等各种促单的理由，就是让他交钱，但没有。这是很可怕的，因为这样的话至少失去了50%的成交的机会。我们知道电话销售本身能找到一个愿意接听自己电话，并差不多听完你介绍的很少，所以他既然已经听到这里了，说明他愿意听你说话，他还没嫌你烦，你为什么不再进一步呢，勇气、自信和果断，我们的新人小伙伴在这方面还要再勇敢一点，跨出去啊，一定要跨出去，跨出去，说出口，你就有50%的机会，要不你前面的辛苦，包括你日常的积累就打水漂了。
但我们返回头再看那些在培训时成绩不是很理想的小伙伴，往往会上线不久就开单，你听录音，说得前言不搭后语，乱七八糟，总结下来就是他敢说，他敢要，有的小伙伴用活动压、有的用时间压、有的就嘴甜一些哥呀姐呀的，就当帮帮忙，总之他能把钱收上来，他没有说多少专业的东西，但他可能会说好几次今天要你交钱这样的话，他就成了，所以哈我们的小伙伴要注意了，敲黑板啦，我们要跟他去要钱、要钱、再要钱。
这一点尤其是针对电话销售，因为电话一旦挂了，变量就会增加，不跟他瞎扯 想听脱口秀——买票；想找陪聊还得请人喝东西呢，加什么微信好友，前提得是好友。我是电话销售，一通电话就是一单，加了微信还得跟踪吧，发消息吧 加了微信能咋的，万年不说句话，过两天一看删了，真没必要。要么成，要么死，别老让我惦记着，当然我们不能这样去讲，实在不行，根据实际情况也可以加微信，后期稍微跟踪一下，但也要把主要方向放在电话上，微信仅仅是辅助我们，不能把微信当成能让我们成交的工具，电话里这么说都不成，你微信给他打几个字就成了吗？电话里还能感受到你的感情、你的状态是吧，那微信更感受少了，语音一条最长不才59秒吗，是吧？所以能让他在电话里成交就在电话里成交，况且我们做电销的小伙伴都知道，但凡是外呼系统都是有录音的，未来一旦有什么不妥的地方咱们有录音可查，不让他冤枉了咱们是吧。所以，要亮剑，去要钱。
敢于亮剑，敢于要钱。就像咱们李云龙团长在剧里的那句我最爱的台词：逢敌必亮剑，狭路相逢，勇者胜。只要注意方式方法，把握好时间节点和度，你就可以成单，以后会慢慢分享，如何把控节点，在什么当口适合说出要钱的话，静请期待，争取早更。记住敢于直击痛点，敢于亮剑，咱们不是客服，咱们是销售，不要有心理负担，你就是让他拿钱买他需要的东西服务而已，放开就好。
狭路相逢勇者胜 我们多狭啊，就一根电话线而已，手里有剑，我们不怕，我们仗剑天涯。
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