如果我说招聘是困扰了我七年的事儿,你们一定不信。然而这是真相…从东莞2010年开业到现在,从来没因为人招得超编了开心过。直到今年,有了很大的突破。
第一,外教招聘的突破,第二,销售团队的突破,第三,实习生储备教师的突破。
why?
因为公司发展真的不得不招聘更多的优秀人才,所以在原有渠道不变的情况下,人力资源部压力超大。而原来的招聘渠道投入一年比一年大,但是招聘的效率却一点没有提高。必须想办法去解决,各种方法都尝试了,甚至为了招聘混迹一些社交场合(OMG这简直不是我),向更多的人求教,尝试更多的方法。
how?
1)持续经营“自媒体”,转介绍多了。
2)开了两个新渠道,猎聘和Boss直聘
3)持续不断滴重复刷简历、保持联系,像做销售一样的计算成交率。
4)与HR一起进步。
打开思路是发现自己并没有真正重视招聘,导致了这项工作一直松松紧紧,走走停停。HR是一个独立部门,遇到业务问题没有人探讨,所以长期没有办法有进步,压力巨大的情况下,HR倒是换了几个。真正的一起去琢磨和人有关的事儿,把自己的关注点拉回为企业寻找核心人才、用绩效考核去激励留、用高价值的人才。顿时大家都轻松了。
做一个好的HR和做销售没有什么太大区别,一定的沟通人数(电话量),需要保证一定数量的上门,还需要看看签约比。流失了还要考虑原因分析…不同的是,HR卖的是公司文化。一个好的HR,招到的必定是和她阐述、理解的企业价值观相近的人。因此解决了源的问题,还要解决面试的标准化流程、规范化的入职培训、对新人入职一个月内的细致的follow…
在解决招聘问题上我的思考:
1)没有解决不了的问题,可能是你没有重视这个问题,或者是你抓错了解决问题的方向。
2)很多时候人都容易走“易行门”,不走“难行门”,所以这种需要常态化精耕细作的工作往往缺乏长效的跟进、监督、培训、帮助。我们有时宁愿花钱去挖,也不愿意探讨自己的独特招聘方式、开发新的渠道。
3)现在人才的求职端口和心态发生了很大变化。我问过不少人都做过boss直聘,几年前我也做过,但是心态完全不同。95后的孩子非常重视“平等对话权”,这是他们试图绕过HR,直面Boss的原因。他们更希望平等、了解清楚企业主,再来看看这个玻璃板容不容得下他的梦想。奇葩我也见了不少,但人才也真的不少.面到了几位特别喜欢的同事,都是一步步沟通、跟进回来的。这让他们感到安全,而我感到的是信任。
4)罗马不是一天建成的。很多市场手段我们都做过,但都说没用。可是我们的同行还在做,并且活得很好,那么一定是我们在操作方式上出了问题。简单的事情重复做,往专家了做,那么收获只会来的早晚而已。
5)企业文化是什么?企业文化就是人。谈好离职员工,谈好在职员工,把需要每个人都知道的事情讲透彻讲明白,把每个人的责任定定清楚,每个人完成自己的分内事,那么管理不应该是花时间去挠头的事,而是理好了,水到渠成。
临睡前又约到一个跟进了一阵子的小朋友来面试。带着好心情睡觉去了。
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