今天聊到网购这事儿，疫情期间，就算是网购也是小心翼翼的，毕竟货品途中会经历什么，有没有可疑的接触之类，都会让接货的朋友心神不宁，尽管在收货之前已经有过消毒。
相信快递公司在新冠疫情中会做好防护，不过这倒不是我今天想要交流的话题，而是在疫情所掀起的新一波电商转型浪潮中，对品牌营销中的一个节点-包装，来和各位朋友做个交流。
包装这事儿很多做电商的朋友都懂，对于做电商的朋友而言，已发货的包裹代表了最直接的接触点和与客户的联系。它也恰好是最未被充分利用的营销机会之一。
事实上，这是个建立个人品牌最好的时代，尤其是对于很多有志于移动电商的朋友而言，疫情封禁所建立起来的创业思考，也算是人生的一次际遇吧。
所以，运营中所需要的各类营销思维是你避不开的一堵墙。
但是劳心劳力的去窥探所有，是不明智的行为，毕竟知识是学不完的，但是和经营中切身相关的细节，却是我们能够把控的，包装就是其中一处节点，包装是出于在运输过程中保护产品的需要，但是仅关注功能意味着你可能忽略了包装对市场潜在的影响。
做得好，获得品牌包装和拆箱体验将是交付功能性产品并为客户创造难忘时刻的机会。
我们从头开始说起吧，以下的内容只是一家之言，若能帮助你开拓一点点思路，那就是这篇文章的价值。
什么是品牌包装体验？
为什么品牌包装体验很重要
创造定制包装体验
品牌包装体验的成本
让你的拆箱体验值得记住
什么是品牌包装体验？
总的来说，品牌包装体验是对运输和包装材料以及你决定如何展示已运输产品的周到选择。
它的目的是通过为你的产品创造积极的第一印象来为你的客户和你的企业提供附加价值，理想情况下，该印象既值得纪念又可以共享。
与实体零售相比，在线零售商提供有趣的接触点更少。在线购物效率的优势可以以购买前产品的触觉动手体验为代价。
因此，必须特别注意你可以使用的接触点，以为客户创造难忘的品牌体验并使自己与竞争对手区分开来。
为什么品牌包装体验很重要
建立长期，可持续的品牌意味着一次又一次地带回客户。回头客会在你的业务上花费更多，而在保留和忠诚度营销方面的投资可以使你脱离一直试图寻找新客户的平台。
一项调查发现，有40％的消费者很可能会从具有优质包装的在线商家重复购买商品。
同一项研究还发现，优质包装使该品牌感觉高档，并建立了交付时的心理预期。
从根本上讲，人们喜欢分享自己的宝贵经验。在百度上搜索相关的品牌信息，你会发现无数的博客文章，图片和视频，其中许多内容都是由客户创建的，从而进一步帮助了品牌的建立并 在更多的人中树立了自己的名字。
创造定制包装体验
创建精心设计的品牌包装和拆箱体验时，许多元素必须协同工作，但是你不必包括所有可用的元素。
相反，确定对包装进行哪些潜在的改进可为客户带来最佳体验和最大价值。从战略上投资其中的一些项目，对于你的客户不会很快忘记的拆箱体验大有帮助。
1. 包装
要考虑的最重要的元素是运输容器。
根据你的产品，这可能是盒子，袋子或邮件。白色和棕色瓦楞纸包装曾经被认为是唯一的选择，因为它们便宜，坚固并且，但是它们可能不会给你留下第一印象。
虽然实际的包装是创造体验的最重要机会，但它的价格可能相对较高。
2.薄纸
产品不同，所以你视情况而定，将你的产品包装在薄纸中，可以在拆箱体验中增加另一层预期，从而增加兴奋感。定制打印的薄纸或彩色薄纸都是要考虑的可靠选择。
3.填料
传统的填料类型包括聚苯乙烯泡沫塑料，泡沫插入物，气枕或气泡包装纸。国外就比较注重这一块，有些邮件包装打开就像爆炸一样，产生惊喜的氛围，尽管弹出气泡包装对于我们中的某些人来说是一种非常珍贵的消遣，但它在视觉上没有吸引力，也无法提供优质的感觉。
值得考虑的其他形式的填充填料包括皱纹纸（彩色或棕色），可以方便一些有孩子的家庭用于手工作品的材料。
4.贴纸
贴纸是一种有用的选择，因为它们用途广泛且价格便宜。如果使用薄纸，带有商标的贴纸也可以将纸密封在一起。而不是在包装盒上进行自定义打印，请尝试使用不干胶标签作为在预算范围内贴牌包装的一种方法。
你可能还想添加一些额外的贴纸，并附上简短的注释，以感谢你的客户的购买。
5.宣传材料或名片
名片提供了一种经济有效的方式，可以在包装中添加小促销品。请记住，他们不必模仿公司名片的美感。
例如，有的商家会在其包裹中发送资讯内容，包括印刷的电子书之类。由于产品的性质，此印刷内容可作为优质的阅读材料，加深品牌与客户的关系。
你还可以提供个人说明或特殊说明，以帮助客户从你的产品中获得更多价值-可能性无穷且相对便宜。
6.装箱清单
通常在包装中包括收据或装箱单，但是许多企业并不将其用作品牌或营销机会。
将收据和装箱单放在包装箱中有意义的位置，因为这并不是客户打开包装箱时首先要看的东西。
在打印 装箱单时，可以添加或删除元素（如徽标或产品图片），以自定义其内容和设计 。你还可以考虑在装箱单上包含优惠券代码，以鼓励重复购买。
7.自定义说明
尽管手写笔记可能难以缩放，但新企业正在努力争取每个客户。通过个人真实的便条或卡与购物者建立联系可以发挥所有作用-手写消息表明你在意客户，并且是从侧面告诉客户，他或者她是在和一个真实的人交流。
8.胶带
选择透明的包装胶带，对吗？不必要！如今，你可以使用各种彩色胶带选择来补充你的自定义包装。
你也可以创建品牌胶带，以获得品牌认可。
9.样品或礼物
根据客户当前的购买或购买历史记录，你还可以考虑提供其他产品的免费样品。理想情况下，你将选择购物者可能会感兴趣的东西。
例如，如果他们购买了洗发水，则请放入一小撮补充护发素。该策略可以通过向客户介绍新产品来帮助你进行交叉销售。
品牌包装体验的成本
定制品牌包装体验的不利方面可能是相关的成本。这些费用包括时间和价格。
你需要根据平均订单量和利润率来决定哪些选择在预算上是可行的，以及哪些选择会为你的企业和客户带来最大的价值。
自定义包装盒和邮件通常是创建自定义品牌装箱体验所涉及的最昂贵的成本。
要拥有自己的定制印刷盒，你可能要订购至少上百个以上的订单，而根据你的订单大小，来估算你的印刷量和单个成本。
如果你的产品不需要包装盒保护，那么值得选择较轻的包装以节省总成本。
发挥创意可以帮助你节省成本并取得相似的结果。
比如购买现成的，然后利用不干胶贴纸之类来进行品牌美化，这些包装盒的最低订购量和价格要低得多，价格因尺寸而异。
阿里巴巴上有很多的商家可以建立长期的合作关系，价格也便宜很多。
如果你想进一步自定义体验，可以考虑添加带有徽标的印刷贴纸。
总的来说，各种包装材料的订单量越大，成本越便宜。从战略上计划要使用的物品并下更大的订单以降低成本。
此外，在查看包装的总成本时，请考虑任何重量差异的影响。较高的重量意味着较高的运输成本，这可能会影响你的整体运输策略。
让你的拆箱体验值得记住
创造令人难忘的拆箱体验可能是你的业务不仅需要产生重复购买而且还需要吸引新客户的竞争优势。
有句话说得最好：
“归根结底，你不是要建立电子商务公司，而是要建立一个以电子商务为核心分销渠道的品牌。”
接下来的几天需要重新评估包装。考虑一下你当前花费的金额，平均订单量和利润率，并评估可以采取哪些措施为客户提供更好的体验。
网友评论