快递对于我们现在的生活是息息相关的,公司加私人的快递,每天收寄总有好几个。相应的,现在的快递公司也是遍地开花,可是无论新开多少家快递,用过来还是顺丰最好,无论是时效还是服务。前几天杭州顺丰一个站点有工作人员确诊,一下子把整个浙江都给影响了,所有人抗疫的弦又绷紧了。到今天为止,这个站点确诊了11人。
今天有个温州的客户有订单要出货,平时我们一般就是大货走申通,样寄顺丰。这两天温州有确诊病例,我也在想客户会不会延迟出货。结果客户一早就来提醒我,他们那边好几个快递受疫情影响,不能到达或派送,让我寄出前一定要跟我们这边的快递公司确认清楚。估计他最近也是被频频受影响的快递折腾得够呛。上个月,也是他的订单,那次是让我出货去江苏,寄出那天一切正常,结果第二天就遇上收件地区疫情出现,我还特意打电话去申通业务员那边确认,我的货会不会有影响,人家信誓旦旦地向我保证,没关系的,只要对方的区域能送,就能帮我准时送达的。我跟对方确认,他们当天是有收到快递的,说明他们的区域是可以派送的,很放心地等着他们收到货的消息了。然后在没有任何预告的情况下,2箱货在申通的浙江各站里游了两天给退回来了,最后只能又改寄了顺丰。客户还告诉我,昨天他还收到短信,说他有个快递是经过杭州工作人员有确诊的那个站点的,所以街道让他去报备并做核酸检测。而且温州确诊的病例也是与那个快递相关的,所以现在他对快递也是极度不放心的状态。
考虑到申通的不靠谱,又在如此特殊的情况下,我还是决定给他寄顺丰,联系了我们这片区的业务员,回复去温州的件不需要杭州中转,目前一切正常。还希望货能顺利到达客户手上。
没想到变化来得如此之快,等我货好,顺丰温州区所有站点都暂停收发件了,只能寻找其他快递,客户推荐 了“安能物流”,不知道会怎么样。
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