2018年12月1日,我买了早上6点的火车票去找闺蜜,而我所在的城市7点才有公交车,赶不上。
打车,万万不敢。一次又一次的“打车”案件已经彻底吓到我。“一朝被蛇咬,十年怕井绳”,我没被蛇咬过,但听了很多“蛇咬人”的故事。那场面,何其惨烈?惨不忍睹,人神共愤,毛骨悚然,手脚冰凉。
基于此,我还敢打车吗?
不敢,我怂!
那怎么办?走路吗?开玩笑,我是那走路的人吗?
我是!只是有一点,我还没走不过去,第二趟车都开走了,哪还有我什么事?
最后,我无比善良的室友提议骑小黄车去送我。我从没在手机上打过车,骑过车,也不会。最重要的是,车太丑,骑它降低颜值,我是一个很看重颜值的人。
可现在除了它,我别无选择。
一咬牙,一跺脚,骑!
付了199元押金,感受了一次“清晨5点身披一抹黄穿梭于街头”的感觉。说实话,过程很美好,结局却很扎心。
在我生命里,最扎心的莫过于“人还在,钱没了。”
对,钱没了。花了199元游了一次清晨路灯下的“人生旅途”街。
说起来也不贵,毕竟旅游嘛,游的是开心,是意境,是情趣。可……这句话出自于有钱人,倘若李嘉诚说这个贵,我就很不理解,但如果我说,就无比合理了。平时2块钱都计较半天的人,199有多少个2块钱啊?
是不是有人默默打开了计算器,不用,我服务周到,都给你算好了,99.5,还有个小数点,直接“四舍五入”,100。
“押金难退”,是室友和我说的,知道这个消息的时候,我正在火车上,那一刻,我的心啊,“累觉不爱”。不过后来我就比较淡定了。
不要瞎猜啊!我没中彩票,是我的理性成功战胜了感性。
冷静下来想想,“共享单车”近几年飞速发展,规模也不断扩大。我查了一下,光品牌数就超过了24家。而“ofo小黄车”和“摩拜单车”位列规模的“第一列队”,“ofo”荣登榜首。就连我这个和世界脱轨多年的人都听过,想想它得有多火。
这么大规模的品牌,怎么可能有这种“bug”呢?
可能,我们要相信“李宁”——一切皆有可能。
押金确实交了,说15个工作日之内退回,有网友说,“多少个15日了,啥都没见着”。
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一个品牌能够做大做强,从而立足于行业巅峰,存在诸多因素。
我认为最重要的是民心。
“民心”如何得到?利于民,优于民,信于民。
信,是商界之本。
山西富商乔致庸把商铺开遍天下,甚至名流千古,靠的就是“信”。
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对于“ofo小黄车”,我觉得也是因为“信”,它才能居于首位。
而现在,因为“押金”问题,出现了很多热门标题,“小黄车凉凉……”,“ofo小黄车何去何从”,其中还包括一些流言,“ofo破产,人走楼空”……
在这儿,我认为不怪民众。作为一家大型品牌企业,“防患于未然”应该是一开始“企业计划书”里必备的一条内容。
任何事都会有不确定性,把所有的后果都想好,并做好相关解决方案,才能有备无患。
如果“ofo”资金链真的出现问题,高层应该有好几套解决措施的,而不是扣了押金迟迟不退。这不是一个人的旅行,没有钱了可以一路打工回到家。
并非是民众不通人情,不给“ofo”解决问题的时间,只是,该品牌该层管理人员计划不到位,惹怒了民众。
这样做,把底层员工置于何地?把民众放在哪里?
我也是后来才知道,早两个月就出现“押金难退”的问题了。
当时听到这种情况觉得很可笑。
这么多天了,无论哪里出现危机,如果押金无法退还,你完全可以做一套程序,提醒人们“近期无法正常使用‘ofo小黄车’,交押金失败。”这种行为已然构成“诈骗”,筹集民众资金解决自身资金短缺问题。试问,这么做是否有点不厚道?
问题出现后,似乎一切都依然如旧,假入没有网友把这个消息放到网上,很多人还会继续交押金,然后继续去等待那漫长的“15个工作日”。
我可以把这勉强理解为“避免引起恐慌”,可连“ofo小黄车”这样的品牌都能做出来,难道会不懂这个高科技时代的规律吗?一个人不知情去交押金,没退还,交的人多了,还会无动于衷吗?网络从来都不是虚有其表的。而且这样只会适得其反,引起更大的恐慌。
还有一点,“ofo小黄车”太高看中国人了,中国的贫富差距依旧很明显,199元对于大多数人来说还是很在意的。
“ofo小黄车”在前期进行市场调查时,适用人群应该是“上班族和学生”,不在意199的人,最次也是开“奥迪、宝马”的人,会理“小黄”吗?
所以这“掩耳盗铃”,未免有点过了。还真把民众当“勺子”了。
虽然我在这儿指出了“ofo小黄车”我认为的一些不足,但它还是值得再给一次机会的。
前两天已经开始在APP上进行排队退押金了,即使排的人很多,但至少,这是一个有终点的等待,不会遥遥无期。
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通过这次“押金事件”,“ofo”的名誉毫无疑问受到了重创,用户也会大幅度减少。那天室友说,“以后再不会骑小黄车”
由这次事件,我也想到了很多。
我后来真相信他会退,但还是忍不住去“剖析了一番。毕竟钱没到手,需要有一个强有力的证据去说服自己。
人类其实都会这样。
在没有确切证据或亲眼所见之前,嘴上说信,心里还是会半信半疑,人类社会越发展越是如此。
骗子猖獗,不防不行啊!
现在网上一看到“扫码注册,网址链接”等词语,大多数人的态度都是提起十二万分警惕,赶紧删除。整个社会弥漫着一种“不友好”的气味。
这种骗人事件发生的太多了,本来诚实本分的人在这个利欲熏心的时代长期生存下去,也逐渐成为了诈骗界的“精英”,传销窝的“楷模”。
我写的文章其实一直都只有一个脉络:人类自相残杀,从此进入死循环。
被骗的人也开始骗人,之后继续下去,代代相传,永不绝灭。
最后用一句官话结束我的文字:愿这个世界多点信任,少点套路。
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