F君单位有个铁楼梯已有些年头了，有的地方已生锈严重，按道理使用部门或设施管理部门同事应该提出维修的，但却没有这样做。反而是，有一天基层员工发微信给相关某部门的W领导，反映这楼梯生锈有危险，尤其担心晚上上下楼梯踩踏到，并将照片一并反馈，有图有真相。
W领导也是非常重视，当即指示本部门负责设备设施的Z工程师和F兼职安全员联系处理，要求先将此楼梯用胶带拦住，并要做好不得使用的标识。该部门Z工程师和F安全员一同去现场查看，并了解该楼梯是另一个部门申请修建的，按理应该那个部门申请维修。他们将此情况反馈给W领导，W领导也认同他们的意见，并指示尽快联系该部门负责人员安排维修，避免出现安全事故。
然而，两天过去了，该楼梯还是没有一丝动静，还是用胶带拦住。W领导过问了两次，一次是询问负责设备设施的工程师，Z工程师振振有词的说“这个是其他部门负责的设施，我们平时也较少使用，还是应该他们上单申请维修或更换”。领导听了摇了摇头，没有说什么。隔了一天，领导又问F兼职安全员“为什么还没有动静？”F兼职安全员反馈说“我已经反馈给该部门C同事了，他也没有说什么”。W领导一听火了“这是安全隐患，首先应该反馈到安全管理群，必要的时候应该找该部门领导，至于是维修还是更换要找工程维修部同事确认”。接着W领导又说“我们不怕有什么问题，但是要尽快去想办法解决问题，而不是推三推四的，更不能互相扯皮”。
F兼职安全员找上单位安委会和工程维修部负责同事一起去现场查看，并拟定了维修处理计划，然而当初申请修建楼梯部门的领导还是在扯皮，“什么我们现在用的不多，是否可以把这个楼梯废掉，也不用再维修了”，又说什么“我们部门今年度维修费用较高，是否由其他部门上单维修”等等。唉，好在W领导不是很愿意扯皮，马上安排F安全员联系工程维修同事安排报价，并要求尽快申请上单维修。
其实，我们常常讲做事要注重事情的轻重缓急，关于楼梯生锈危险这应该安全隐患问题，应该是最为紧急重要的事，这种事情就应该极为重视，而不应该互相推脱，更不应该相互扯皮。
其实，在工作中往往会碰到一些既有可能是你的责任，也有可能是其他部门责任的事情，不管是谁获得了信息，都应该主动去承担和落实，而不是互相推诿。为了避免扯皮误事，我在本部门就要求，无论是工作中，还是产品中的有外部门或客户的咨询、疑问、问题反馈，都应该第一时间去解决。如自己不是很清楚，那也要去了解清楚，然后帮助解决，而不是一句话“这个不是我们部门的事，你应该去找谁”了事。
其实，一件原本很简单的事，但全责部门、半责部门、使用部门间却相互扯皮，相互踢皮球，谁都不愿意去想办法解决。这样，这一件简单的事情，最后可能会变得复杂起来；一个简单的小质量问题，也有可能酿就一个重大的质量事故，甚至有可能形成公共质量危机。
总之，职场中扯皮不是件好事。因此，我们还是要多承担责任，少些扯皮。
网友评论