我现在还记得这个女人刚来公司时的模样:个子不高,微胖的身材,丰满的胸部,圆脸,小眼睛,说话声音有点特别,用那个嗲字来形容再恰当不过。因为是应届毕业生,她和其他销售人员一样都是通过电销、外出发宣传单页来寻找客户。公司另外一个业务人员离职留下了一个客户由她维护,这个客户就是她在公司起步的台阶。
对于小投资公司来讲,这是一个重量级的客户。有钱人并不少,但是放心把钱放在小公司投资运作的人就少之又少。在留住客户资金这件事上,销售人员功不可没。销售人员发现客户潜力大,就电话打得频,腿脚跑得勤,姨啊叔啊叫得亲,衣服、购物卡还有节日礼品金......能留住大客户的销售人员都是打情感物质双牌的,慢慢地她收获了一批大爷大妈级别的客户,在销售岗位也站稳了脚。
她是老板心爱女人的闺蜜。起初我想不透老板的心爱女人怎么会在公司里找个闺蜜,因为大家本来都是在一个起点上,然后发生了这样的事,再和原先的同事相见都会难免尴尬,还找个闺蜜,万一闺蜜不靠谱,岂不成了小喇叭?后来我才发现,她还真需要一个公司里的闺蜜。
老板心爱的女人离开公司后,老板的出入又需要一个人来陪,比如给老板的客户签单、送礼,于是老板需要时就会在办公室里喊一声“婷宜”,这边大办公区里就会回一声嗲嗲的拖长音“嗳——”我们都心照不宣地对视一眼,看他和她走出办公室。
公司每次活动,像组织客户采摘、泡温泉、出去旅游、年会时,老板说“让婷宜统计一下名单找旅游公司对接一下”;公司给客户发购物卡,老板说“让婷宜整理出明细,去买卡给大家发下去”;建立客户档案,老板说“大家自己整理好后交给婷宜保管”;公司员工的旅游基金,老板说“放在婷宜那里吧,反正出去时也得她和旅游公司对接”......老板说她在公司里的职务是市场部经理,后来发展到要个销售数据,都是让她找后勤相关人员,数据经由她整理后再交给老板。而在以前,公司的客户结构、老板客户的投资金额一直是只对老板提供的。婷宜是公司里除了老板最忙的一个人,婷宜这两个字也是公司里听到频率最高的。
2016年的一个周末,我上午值班去公司,发现老板和另外一个已经离职的女员工也在公司,接着老板最信任的女人也去公司了。我还纳闷这上午有多重要的客户要来,大人物都集聚在一起。结果老板最信任的女人说,是老板最心爱的女人让她来的。那个女人说老板周末来公司不知道有什么事,让她过来看一下,她正好看见老板正在笑容满面地给办公室里的女人送洗好的苹果,她还不知道怎样向老板心爱的女人汇报这件事。我被眼前的小伙伴惊呆了,没想到老板最信任的女人竟然还是个卧底!
有一年元旦,这个女人在朋友圈发了一个收红包的截图,炫耀老板给她的奖励。本来她发朋友圈是屏蔽公司员工发给客户看的,没想客户之间彼此有联系,互传截图,于是联系自己的销售人员“你们老板给她发节日红包了,他给你也发了吗?”老板的红包哪能随意发啊?钱都不是风吹来的,我们都很体谅老板的。
在老板自觉最有钱的那一年,给销售人员的激励机制是达到某个销售额后奖励一辆价格4万元左右的车辆。这一年有四个员工都符合条件,其中就有老板最信任的女人。可是钱包不瘪的销售人员哪里会看得上价格4万元左右的车,有三个人选择要打折后的现金。几天后大家就发现,老板心爱的女人原来开着的那辆进口某品牌宝蓝色的小车停在大厦楼下,而开车的人是老板最信任的女人的老公。
公司出事前两个月,这个女人突然不上班了,说向老板请假回家了。客户给她打电话,她说自己身体不好回家休养几天。公司出事后,客户给她打电话,她说自己不清楚,自己两个月前已经向老板辞职了,老板怕影响不好,让她说回家养病。客户给老板打电话,老板说她跑了,还带走了公司员工的旅游基金一万多元说要抵公司未付她的工资。
老板,你可能不知道,那些在你志得意满时围着你转、张嘴闭嘴喊你“老大”、在公司里以高管自居的人在公司出事后都变成了缩脖子的鸵鸟,都认为自己是个无足轻重的小人物。你可能没有想到他们当初对你的信任都是附带着各种条件和利益的。不过,你也辜负了他们的信任。在这场一荣俱荣、一损皆损的较量中,大家都认清所谓的信任不过是互相利用罢了。
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