喻瑞珺女士专属服务团队
下午收到一条短信是个16位4s店员工的微信群仔细一看:尊贵的XX车型车主您好!欢迎您进入XXⅩ为您精心配备的专属客户服务团队,您有任何用车问题都可以在群内咨询谁…谁…谁…我们以心悦心,卓越服务,感谢您们加入!天哪真是够尊贵的一个车主建个专属群至于吗?不就保养个车吗?要了恁贴心吗?我本能的回应:好贴心。人家秒回:感谢您的接受,我们团队虽没有三头六臂一定竭尽全力满足您的正常服务需求!之前催我几次去保养,由于疫情加上年前不在家几个月没开虽然时间过了公里不到所以没去,服务就晋升了?瞬间让我找到存在感了哈哈…明了去保养车吧这营销算服了!!!
焦点人性观提到,每个人都希望被人尊重,也愿意尊重别人。再想想日常孩子放学回来要想让孩子学习时,就讽刺挖苦带威胁的架势逼催,那孩子自然的就对着干,墨迹或者是不学。那如果我们尊重他问一下,可不可以跟妈妈分享一下今天的收获?有什么需要希望妈妈帮助吗?你是先吃点东西?还是先学习?还是吃完饭再学?…这样孩子又会有什么不同呢?
ps打不怕敬怕
网友评论