蓝星生财之道公众号增长计划0.2版本
标签: 蓝星投机者创业者
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一、令人心痛的说明
- 此篇文章早在4月29号就写完了,当时是在微小宝这个软件上写的,点了保存,结果微小宝莫名其妙没有这篇文章了,我写了一个半小时啊,我的心血啊,所以现在只好重写,而重写,内容肯定是不同了。
二、前情提要
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前面0.1版本提到了“蓝星生财之道”这个公众号的北极星指标,这些天在仔细思考这个指标的可操作性,发觉并不是那么容易,因为我不是一个团队,只有一个人,无法做到去统计、跟踪每个人的情况,而且这个指标具有滞后性,所以这个指标需要修改、迭代、优化。同时我想到,我必须要招募一个团队来合伙运营我这个公众号,可以先招募一个人,许诺以此公众号的股权、工资等形式进行激励。
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我问过很多前辈,有的在乎付费转化数,有的在乎文章分享数。我经过这些天的思考,还有公众号打开率的分析,觉得我应当分享那些实操性的干货,这种文章才有实际的价值,what , why,how,而且how这个过程需要很详细,另外每篇文章放上一个投票,收集下大家的需求,按照实操教程去做的,我应当鼓励之,激励之,奖赏之。
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这是我关于北极星指标,关于这个公众号的一个初步想法。当然,随着时间的推移,随着自我认知的提升,有可能想法会变,会迭代,这都是正常的。
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当务之急是找出“ 蓝星生财之道 ”这个公众号的北极星指标。让我们再回想下北极星指标的6个关键问题:
1、你的产品的核心价值是什么?这个指标可以让你知道你的用户体验到了这种价值吗?所谓核心价值就是产品为用户解决的痛点和满足用户的需求是什么。
2、这个指标能够反映用户的活跃程度吗?
3、如果这个指标变好了,是不是能说明整个公司是在向好的方向发展?
4、这个指标是不是很容易被整个团队理解和交流呢?
5、这个指标是一个先导指标,还是一个滞后指标?
6、这个指标是不是一个可操作的指标呢? -
问题1,我是想通过这个公众号来吸粉,然后变现,而要让他人掏钱,先帮助他人赚到钱,之后再让其付费,是一个可行的办法。还有帮助他人成长了,而且他人是切实感知到了这种成长,也愿意付费。另外一个是他人的问题,如果通过咨询我,与我交流,得到了解决,一般也愿意付费,这从很多人问完问题,会发一个红包表示感谢可以得知。所以我这个公众号的核心价值是赚钱、成长、问题解决,而这三点通过投机、创业、项目管理、营销、增长黑客技术可以解决一部分,我能提供的大概也就是这几点。赚钱通过投机、创业、营销、增长黑客,成长通过写作,问题通过咨询,与人沟通交流来解决。其中咨询会耗费大量时间,除非一天限定3个问题以内,可以像吴永达一样,给出理由,然后提供一二三四五个行动步骤的解决方案,而这个解决方案,又涉及到对方执行不执行的问题,看来不可行。投机呢,我现在主要是持有区块链通证的资产,主要是配置,自己对于区块链也还是个门外汉,通过学习倒是可以提高这方面的认知,但是我于股票期货,有很多亏损的经历,知道哪些事情该碰,哪些事情不该碰,这个是价值之一。创业搞过皮包公司,开过稀土加工厂,做过电商,倒是可以提供一些经验。营销的话,也不算很精通,只是有一些经验罢了。增长黑客自己刚刚接触半年,还没有大量案例的实践。一分析,真是感觉自己一无是处啊。先从咨询做起吧,后面投机、创业、营销、增长黑客、项目管理这些方法论自己慢慢学习,发到这个公众号上,把自己的学习输出到这个公众号上,还有自己的思考,根据亲身实践的案例,进行复盘总结,也一并发到公众号上,算是给关注的人提供一点资讯吧。那我的北极星指标,暂定为问题咨询活跃人数吧。
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如果以问题咨询活跃人数这个指标来看问题2、3、4、5、6,越多人咨询,代表越多人认可,这个指标可以反映活跃度。这个指标变好了,不一定能说明整个公司在向好的方向发展,因为咨询涉及大量的沟通,这跟我之前做SAP咨询顾问是一样的,需要了解甲方的全部信息,才能给出专业意见,这个沟通会耗费大量时间,这是一大弊端,反过来,又可以丰富我对于各行各业的了解。这个指标很容易被理解。是先导指标,因为即时反馈了。是可操作的指标。
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可以回顾下我之前的付费人群,都是因为我的文章,要么是因为区块链,要么是因为股票,要么是因为营销文章,才加我微信,然后付费的。区块链提出的一些配置币种,买入了的人,也是赚到了,过年还给我发了红包。但是我个人并没有在一个领域深耕下去,像区块链基本上是配置的头部币种,然后就没怎么动了。这点很多刚刚涉足金融市场的人理解不了,他们希望的是每一个波段都抓住。股票的话,其实一般人不愿意听你讲选股的方法,人性懒惰,只希望直接推荐股票,而那些自己会去研究的人,对于我的文章,也看不下去,这就造成了尴尬的局面,新手想要直接荐股,老手不会看我的文章,而直接荐股风险很大,想吸引老手,需要写出深度思考的文章,而正如欧阳老师所说,我并没有体现出深度思考的能力,所以吸引老手相当困难。营销的话,没有做出惊世大案,他人完全可以通过自己看书,自己去实践,自己去总结来获得我的经验。通过营销文章加我的人,倒是有不愿意看书,想直接你帮他出方案的新手,可是这种风险很大,不好做这种买卖。上述种种,都是我不够聚焦的原因形成的啊。
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还是以问题咨询活跃人数来作为北极星指标吧。自己要衡量对方问的问题,我能不能够解决,还有解决了,怎么收费的问题。先这样干一段时间,看下反馈再说。有可能干着干着,就把这个北极星指标想清楚了。
三、构建增长模型
构建增长模型
在你定义了北极星指标之后,下一步就是构建公司的增长模型了。增长模型和传统的 ” 商业模型 “有相似之处,但是其重点在于增长:用户增长和利润增长。
增长模型的精髓是将生意提炼和总结成一个数学公式,从而帮助你用全面、简单和结构化的的方式去思考增长。比如 Google Adsense总结的一个利润增长模型: [图片上传失败...(image-c6141e-1525605474560)]
1. 打造增长模型的3个步骤:
增长模型就是一个简化的数学公式,它包含了对用户或利润增长有影响的主要变量,解释了这些变量如何相互作用,并最终影响增长。增长模型包含三个部分:
增长模型的3个变量2. 要创造一个增长模型,主要有三步,一是定义北极星指标;二是绘制用户旅程;三是组建增长模型。
第一步,定义北极星指标
北极星指标代表着产品的核心价值被用户体验到的理想状态。
模板如下图: 北极星指标第二步,绘制用户旅程
你需要做的就是针对这个“北极星指标”所代表的用户状态,一步一步地把用户旅程(User Journey)绘制出来。蓝星言:这一步就是描述用户的行为路径。
绘制用户旅程第三步,组装增长模型
组装增长模型3. 监控数据
3.1 简单三步,打造你的关键行为漏斗
一般互联网公司的数据主要分为渠道数据、盈利数据和用户行为数据。用户行为数据由于其可操作性强,是增长团队找到机会的“金矿”。因此在初创公司里,制定用户行为追踪计划很多时候会成长增长团队的任务。
书中建议采取一个分级分步的方法,先定义出最重要的少数几个事件进行追踪,然后再做次重要的事件。这样的好处是循序渐进,很快就可以得到最重要的数据。
如果你从头开始建立用户行为追踪计划,建议首先找到三个最重要的一级事件,不要贪多,就三个。这三个一级事件,应该代表了用户从初次接触产品到最终成功使用产品的最重要的里程碑。
比如,你有一个电商网站,用户在网站上最重要的三个行为是什么?1是产品页面浏览,2是产品加入购物车,3是产品购买成功。
再比如,你有一个聊天应用,用户在应用里最重要的三个行为是什么?1是用户注册,2是用户加好友,3是用户发信息。
当你定义了基本的事件之后,最后的检验方法就是看看能不能构建一个基本的用户行为漏斗,看到用户在漏斗的每一步有多少流失。这样就可以很快利用用户行为数据指导行动了。
模板如下图: 关键行为模板3.2 打造一个增长仪表盘
增长仪表盘 模板如下图: 增长仪表盘模板
四、蓝星实战
4.1 第一步,定义北极星指标
此处我暂时以通过蓝星生财之道公众号加蓝星个人微信的问题咨询活跃人数为北极星指标。
4.2 第二步,绘制用户行为路径
对于“蓝星生财之道”这个公众号,要想达到“问题咨询活跃人数”这个北极星指标,大概需要经过如下步骤:
- [x] 阅读文章
- [x] 关注公众号
- [x] 添加蓝星微信
- [x] 咨询问题
- [x] 问题获得解决
- [x] 对问题进行付费
- [x] 获得“蓝星生财之道”知识星球的相关介绍
- [x] 付费进入“蓝星生财之道”知识星球
- [x] 有问题留言咨询并得到解决
4.3 组装增长模型
总问题咨询活跃人数 = 新增问题咨询人数+已有问题咨询人数
= (每篇文章阅读量x关注率x添加私人微信率*问题咨询率)+(已有问题咨询人数x问题咨询率)
4.4 关键行为漏斗
- [x] 文章阅读
- [x] 添加蓝星私人微信
- [x] 咨询问题
4.5 打造增长仪表盘
4.5.1. 北极星指标:周问题咨询活跃人数
周问题咨询活跃人数 用户获取 用户来源渠道分解五、未完待续....
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