提到《读者文摘》，也许你想起的是风靡八九十年代那本杂志。但是，今天我们要讲的这本《读者文摘》，却是在大洋彼岸生存了一个世纪的美国刊物，也是文摘类杂志的鼻祖。
它是在1922年，由美国明尼苏达州圣保罗的一对新婚夫妇创办的。他们用借来的钱买了一台打印机，打出了第一篇文章《如何在精神上保持年轻》，印刷了5000份。没想到，就是这一页半的一篇文章让《读者文摘》大获成功，短短十几年间年销量突破百万，并于1938年走向了海外市场。
此后的半个世纪里，《读者文摘》始终是全美乃至全球最成功的刊物之一，曾经风行60多个国家，拥有1.3亿读者。
然而，从2008年开始，它的发行量和广告收入大幅下滑，令母公司Trusted Media Brands深陷1亿美元的巨额债务中，于2009年和2013年两次在美国申请破产保护。
除了受到互联网和数码产业的影响，还有一方面原因是，TMB下面虽然有90多个产业，但是全部集中在纸媒行业，而且只有《读者文摘》为人熟知。
好在，管理者们终于醒悟。2015年，他们将旗下所有产业整合成一个品牌，通过投资品牌的数字化业务大幅扩展内容，从而吸引了来自不同年龄段的受众，使得公司拥有了全美800万非重复读者，数字平台月活人数达到了640万。也就是说，每四个成年美国人中就有一个人接触过他们的产品。
对于TMB之前失败的原因，你可以说是保守，也可以说是顽固。但是，这并不是全部，甚至可能还不是主要的原因。哈佛商学院领导力荣誉教授约翰·科特教授在他的新书《变革正道》中，为我们打开了一个新的角度来看待这问题，那就是神经系统。
他认为，一家企业是否倾向变革，关键取决于组织中的“求生”或是“求兴”频道哪一个被激活。
01、求生与求兴
“求生”是人的生存本能，是人类天性中非常强大的一部分。这个天性，让我们的祖先可以在危机重重的险恶环境中生存下来。但是，如今，它在很多方面却常常起到负面的作用。
以创业乃至变革来说，因为是久死一生的事情，过程中常常会遇到很多问题、挑战。警报一旦拉响，就会导致我们的“求生”本能被触发，而且因为这些问题来自多个方面还会被过度触发，让我们长时间处于高度紧张的状态，这势必会让我们变得心烦意乱、异常疲惫。最终的结果，要么无功而返，要么直接退缩回来。
与“求生”频道不同，“求兴”频道不是寻找威胁，而是在不断寻找机会。求生频道中充满焦虑、恐惧或是愤怒的情绪，而求兴频道则是满满的正能量，包括激情、自信与好奇等等。
处于“求兴”频道中时，我们的注意力不会缩小，反而因为好奇而拓宽，这就会激发我们的创造力和创新能力，会有助于我们实施变革并走向成功。因此，作为领导者，想要变革并且走向成功，就要激活自己和组织的求兴频道。
当然，我们并不是要否定“求生”频道。适度的求生反应对于激活求兴反应是有利无害的。重要的是要想办法去舒缓和调节求生反应，让它控制在一个适度的范围内。
02、激发大多数人的领导力意识
书中有一句话这样说：“没有大多数人参与发挥更大的领导力，变革就不可能取得成功。”
也许你会说，管理层就那么几个位置，怎么让大多数人来参与呢？其实，这是一个误区，管理并不等同于领导力。真正拥有领导力的人，可以提供一个清晰的愿景，并愿意鼓舞和激发他人去拥抱变革、适应变革，带领大家为实现愿景而努力奋斗。这种能力任何人都可能实现。
一家医疗产品公司为改进产品质量实施变革时，组建了一个由公司各层级、各个岗位员工构成的团队。一位三班倒的生产线工人就是其中一员。
他叫路易斯，是志愿申请加入的。虽然只是一名普通工人，但在这次变革中，他的领导才能、情商和干劲却赢得了很多人的关注，他诚恳的态度、充沛的激情，有效缓解了基层员工对此次变革所产生的“求生”反应。同时，他还通过为员工们争取发的言机会来激活他们的求兴频道，使得员工们肯于积极讨论质量改进的办法，最终提出了269项合理化建议。
可见，任何人，都有可能以各自的方式发挥领导力。
03、降低组织中诱发求生反应的噪声
来自组织中的一些管理控制活动，比如计划、会议、表格、邮件，内容很多，往往搞得员工焦头烂额，无法聚焦到重要的事情上。因此，作为组织的高层，要时刻进行反思：我应该停止做什么？我应该把时间聚集在哪里？
这里还要特别提到企业管理中重要的一环——绩效考核，它也可能会成为噪声。因为它是评判量化员工工作优劣的工具，决定着员工的薪资，晋升，去留，因此员工对此更敏感更关注。
正因如此，绩效考核一定要把握好尺度，过多的指标压力除了会增加员工的求生反应之外，没有任何积极的作用。
现代管理学之父彼得·德鲁克认为，好的指标一定要符合“SMART”原则，即Specific（明确性）、Measurable（可衡量性）、Attainable（可达成性）、Relevant（相关性）、Time-based（时限性）。
富兰克林曾说过，如果你觉得你已经完成了所有的变革，那么其实你就已经“玩完”了。
“求生”与“求兴”理论的提出，无疑会让我们在思变的路上，走得更稳、更远！
我是会读书变现的@酸菜鱼夫人，爱读书爱写作的我，欢迎与我链接！
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