你是成熟的职场人吗
我们经常感到不快乐,因为我们常常犯一个错误,就是以偏概全。
朵朵是我的一个朋友,刚刚在新单位调换了科室,最近见面时发现意气风发的小姑娘不见了,换来了满脸愁容的闷葫芦。后来了解到虽然是单位内部的调岗,但却因工作内容差异巨大而对自己之前培养的自信打击的荡然无存。她原来是在办公室,工作内容很容易上手,再加上朵朵交际能力不错,所以如鱼得水,而现在的岗位对业务能力要求很高,专业性很强,再加上主管领导脾气不好,领导不喜欢她,在朵朵哪一点做的不太对时,便阴阳怪气,大大打击了她的自信心,所以渐渐地朵朵开始觉得自己什么都不会做,甚至觉得以前都太高估自己的能力了,什么也不敢主动去做了。我问她:原来你不是一直希望能学有所长,摆脱办公室花瓶的角色,转变成为单位不可或缺的中流砥柱吗?你不是一直懂得所有的逆境和挫折都是为了让你增加更多地历练吗?你难道忘记你现在所在的岗位是单位的大热门,是你一直以来所希望的吗?朵朵好似突然想起这些,眼睛又亮了起来,她说她因为心里落差实在太大,顺风顺水变为到处碰壁所以竟然忘记了自己的初衷、目标,甚至忘记了自己的优秀。思索之后她说,我这是刚刚开始,前面的路很长,一段时间的适应和融入是必不可少的,我要加油,我相信功夫不负有心人,别人能做到,我会做的更好。那个自信满满的姑娘又回来了。
我们在遇到困难时,总是将某件事带来的挫败感一味扩大,把精力过多的集中到自己不希望的结果上,因此,负面情景就会在我们眼前挥之不去,逐渐让我们信以为真,让自己备受伤害,直到最后全盘否定自己。
有时候我们不能分清事实和情绪,将他们混为一谈,这样只会使事情越来越糟,我们最终只会偏离初衷。拿朵朵的事情举例,事实就是新工作岗位的老员工被调走了,只剩下科长一人,以前不需要科长操心的、甚至都不需要过问的事情全都摆在了他面前,原来只需要对大事进行决断或只需要签字盖章,而现在所有的事情都需要他亲力亲为,同时,还要把每一件事情的前因后果一一告知新人,甚至一件事情在强调好几遍之后还是干错了,科长的怒火只能熊熊不灭了,他需要的是工作上优秀的助手,而不是一无所知的各种出错的小朋友。情绪就是朵朵被科长各种数落,一次次引燃科长的怒火,从而产生强烈的不自信,觉得科长的每句话都充满“意味”,自己干什么都觉得科长一定又会生气了,她觉得科长对她一定十分有意见、甚至反感,工作难干,关系更加难以相处。
这就是没有分清事实和情绪,科长动怒并非是情绪问题而是基于工作上不得心应手,强调的是工作本身,而朵朵认为的是科长对她这个人有意见,所以在情绪和情感面前,将很多事情都变得错综复杂,掩盖了事实本身,甚至使我们忘记了工作的初衷。
朵朵需要做的是不要自暴自弃,摒弃自己对科长的成见,消除自己不安的情绪,而要抓住问题的实质,直击“事实”的根源,积极应对工作中的困难,不懂就问,还要主动地对新工作原来的资料、档案多加了解,也可以同原来的老员工多做沟通,尽快熟悉业务,能帮科长分担一些工作。科长不会因为向他请教会嫌烦,相反的是他希望多被请教,因为他生气的根源是基于新人不能快速成为“熟手”这个事实,而非新人所认为的“情绪”问题。
遇事不要慌张,先区分清楚事实与情绪,在事实面前更应先消除情绪,成为一个成熟的职场人。
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