前 言
在我的第一本书《管理即企业设计》付梓出版之时,我以为我不会再著书了,因为我认为那本书几乎涵盖了所有关于企业管理的基本问题的讨论。可当有一天我的脑海中出现“企业是一种战略性生长现象”这一闪念时,我还是没能抑制住这一发现带来的兴奋,以及将其表达出来的冲动。我知道,它道出了事情的真相。
触及企业的真相的价值和意义不言而喻。它可以让我们知道该如何去正确地经营企业,以及走出那些习惯成当然的误区;它为我们呈现出一个清晰的轮廓,让我们可以从此不再迷失于实践的纷繁和乱象之中,不再对众说纷纭无所适从;它也让我们可以更容易的摆脱事务性和程式化,直击企业经营的实质与关键。它代表的是比管理的那些基本问题更高维度的基本问题,定义管理的范畴并为何为正确提供了根本性的评判标准,是可以使我们实现卓有成效的管理的前提。它为我们建立起关于企业经营和管理的正确的基本理念。
本书采用深度结合实例的写作模式。这不仅是因为尊重事实是我创造知识的基本原则,还因为我想用直观的内容对抽象的意思进行呈现,而不是用枯燥晦涩的论述。所以,本书中的讲故事不是为了讲故事,而是为了更直观地说明它们所呈现的事物的背后的秩序。例如我的目的其实是为了讲解万有引力,但我会尽可能地借用苹果往地上掉这类现象和故事进行讲解。我希望能让读者在故事中轻松自然地去重新分辨一些事情,以及接受一场观念的洗礼。
因此,这本书又像是一位高级解说员,帮助读者看懂关于企业的种种现象,并明了企业经营管理的底层逻辑——本书的重点是把企业之道,以及把一些管理方面的大道理(而不是细节)揭示清楚,这些大道理说出来可能让人感觉很普通、很常识,但真正在这上面完全觉醒并做对的企业却不多,所以卓越企业总是凤毛麟角,基业长青也总是可望而不可即。事理需要被明示出来,让其摆脱现象和经验形式的存在。有些东西只有站在一定层次才能看得见,才能看得真切。让行事在更大的方向上正确和返朴归真,是一种超级能力。
而且我坚信,现象与本质是完全相通的,所以,如果认知的结果是对的,则事实就也是它的最好的、最完美的说明材料。我也始终认为,一个管理学者的东西,如果与实践真实之间有出入,那就要小心它了,因为它多半是错的。同时,我还会尽可能的保持案例的完整性和原汁原味。实践的真实、具体及其丰富的内容对读者而言也是有价值的,并可能引起更多的触动和思考,我希望这本书能带给读者更多的收获。
研究是完全的建立在企业实践的基础上的。我认为那是企业管理的真实世界,它把一切都展示了出来,只待我们去发现和总结。正如巴菲特所言“我相信答案就在历史当中”。实践才是并天然就是一本真正的教科书,关键是我们读不读得懂,读不读得出东西。实践需经由解释才能显露其真意。感谢互联网,它让我可以便捷地获得大量企业的史料,包括那些最卓越企业的史料和天才企业家们的真知灼见。读者也因此可以经由本书了解100多年来商业世界的那些实践智慧和经典案例。
本书中企业家们的谈话均来自于北京英途跨文化交流有限公司的“全球商业认知”视频号(有专门注明出处的除外),在这里特别注明并表示感谢。低级主体的身上不会有高级主体的现象,这些视频让我看到了许多卓越企业的真实场景,看到了许多卓越企业家的头脑中的思考和认识。我认同台积电公司创始人张忠谋的“用世界级标准‘做世界级’企业”的基本思路。但对企业管理而言,没有“世界级”的研究对象,做不成“世界级”水准的研究。
它也承载着我的建立关于企业管理的认知体系和统一理论,以及最终实现重建企业管理学的梦想。它亦成就了我的心智,让我最终走向了对认知性心理的皈依。最后,我要把这本书送给我的女儿王远尘,她是上帝寄养在我们家的孩子。希望她自由、快乐,并祝愿她有朝一日取得属于她的成就!
王明春
2022年3月1日于上海
目 录
第一章 企业是一种战略性生长现象
第一节 企业是人类社会系统中的一个增值环节
1.没有无端的存在
2.社会价值性是企业主体与生俱来的属性
第二节“战略性-生长”矩阵
1.“企业性”与解析
2.进一步说明
3.也弄清楚了管理的指向
第三节 失去战略性和生长性,终将出局或陷入平庸
第二章 没有生长,一切都无从谈起
第一节 长出苹果,才会有苹果
1.都是源于生长
2.扼杀生长的后果是悲剧性的
3.两点补充
第二节 核心是产品、效率,及其背后的科技的发展
1.产品,产品,包括服务
2.效率是另一个维度的价值性生长
3.还有科技,背后的科技
第三节 不仅仅指内生生长
1本应包括对外部生长的集成
2.但内生生长永远是基础
第三章 战略发展让卓越企业脱颖而出
第一节 战略发展更高效
1.战略发展对企业的意义从来如此
2.例举
第二节 洞见总是难得
1.洞见不是想有就能有的
2.无替代性解决方案
第三节 过程的战略性更有意义
1.没有人从一开始就知道如何做
2.示例一下这种过程
3.本质上都是过程模式
第四章 主观能量态决定论
第一节 背后的塑造力
1.企业是一种主观能量态的产物
2.企业家是这种塑造力的核心
3.作为主体的企业的主观能量态
第二节 对人的问题的解决是关键
1.人是主观能量态的载体
2.人才问题,又是关于人的这个关键问题的关键部分
3.选择人而不是改造人
4.扔掉“坏苹果”
5.权利方案不可或缺
第三节 自主、领导力与框架
1.要深谙企业的组织魔法和组织炼金术
2.充分发挥人的潜能,需要他有自主性和自主发挥的空间
3.领导力原则
4.经由框架实现统一和升维
第五章 不同情境企业的主体发展任务
第一节 方向相同不等于任务相同
1.“B趋A”和“C趋A”
2.场力强大者则能书写传奇
3.引申一下
第二节 向“企业性”的方向回归
1.卓越企业是更具“企业范儿”的企业
2.这种回归,也属于整个商业世界
3.必然伴随着对管理的“颠覆”
第三节 增强E-P-S-B系统
1.企业系统解构
2.增强,离不开管理上的有效设计
3.包括那些不被认为属于“管理”的管理
第六章 自我设计
第一节 避免落入法约尔范式
1.先来看几个事例
2.为什么会这样
3.至少要让管理回归其本意
第二节 以自我设计为中心
1.企业管理实践的科学范式
2.自我设计才是正途
3.自我设计,也才能自成体系
第三节 认知始终是最大的问题
1.从认知到方法,是人类实践的基本过程
2.对对象的认知,决定我们能否把管理做对
3.认知严重缺位,是管理学领域的一个事实
后记 我与企业管理学的重建
后记 我与企业管理学的重建
从2014年我有了“重建企业管理学”的想法开始,到2021年我的第一部著作《管理即企业设计》出版,不觉已经过去了7年。这是一个如一叶小船独自在茫茫大海中航行的7年;这是一个只有北极星可以用来指引方向的6年,没有航线,也不知道目的地在哪。这中间有过沮丧、灰心、无力感,以及放弃的念头,但我还是走出来了。《管理即企业设计》是一部关于企业管理的基本问题研究的结集,是我对管理的底层东西的触摸。它为世人呈上了一部管理理论著作,也让我的一只脚踏入了理论世界的大门。它是我的那个梦想的艰难的初战告捷。
2021年3月到2022年3月,我又完成了第二部著作《战略性生长——该如何经营企业》的写作。它的主体内容是对企业的认知,兼及对目前的管理学的批判。它承载着我的建立企业管理的统一理论的梦想,我对它充满期待。它也是我对关于企业经营和管理的终极问题的挑战。
就管理而言,归结起来有三类问题:认知性问题、方案性问题和实践方式的问题,或者说,理论性问题、技术性问题和实践方法的问题。目前的企业管理学局限在方案性问题领域,而且是法约尔范式的。真理性基础和与实践的正确关系的缺失,是它的主要问题和诸多具体问题的根源。同时,整体上,企业管理学目前还停留在经验和观点的层次,这是一个遗憾!
只有真相才是实现对众说纷纭的统一,才能辨识知识的真伪和似是而非,并提供一种完整性和有效的框架。学科的重建是经由对它的理论基础部分的重建实现的。认知是经由新认知的替代而被刷新的。《管理即企业设计》属管理理论,《战略性生长——该如何经营企业》是企业理论,这是我在管理学重建上取得的两项成果。理论性思考,亦属于一种更深层次的思考。在这个企业化时代,在这个唯有更深刻才能卓越的新企业化时代,我知道它们的价值和意义。我也希望有更多的管理者能从中受益。
我认为需让让管理回归“是对管理对象的管理”的本意,并把管理研究的起点和目光从“管理”转向“管理对象”。我提出“理论管理学”和管理实践的“科学范式”的概念;我在企业管理的研究上采用“实践解释”这一科学研究的基本方法,并提供了一个学科知识体系框架;我对目前的管理学进行审视和批判——如果说伟大的物理学家、科学革命的先驱伽利略·伽利雷的《关于两大世界体系的对话》是神学时代与科学时代的分水岭,我希望我的批判能成为企业管理学的草创阶段与科学发展阶段的分水岭。心智模式是在分辨事物和世界的过程中建立的,也需经由重新分辨实现重置。
在管理上,为什么我们有时候会无所适从?因为我们内心中没有准绳;我们所做的管理为什么会无效?因为我们其实并没有做对。我相信真理的力量。搞清楚事物的真相,也是我的心理习惯。我喜欢那种一切都弄清楚了的状态。最后,引用伟大的现代物理学家阿尔伯特·爱因斯坦的一句话作为结束:我自己只求满足于生命永恒的奥秘,满足于觉察现存世界的神奇的结构,窥见它的一鳞半爪,并且以诚挚的努力去领悟在自然界中显示出来的那个理性的一部分,即使只是极小的一部分,我也就心满意足了。
作者简介
王明春,1969年出生,经济学硕士。20多年的管理咨询顾问生涯。上海智栈企业管理事务所创始人和首席管理学家。企业管理的科学主义者和实践主义者。致力于重建企业管理学和建立关于企业管理的底层知识体系。对企业管理进行系统性的基础研究的第一人。理论管理学的奠基人。另著有《管理即企业设计》一书(2021年3月第1版,经济管理出版社出版)。
上海智栈企业管理事务所创始人和首席管理学家王明春来源:上海智栈企业管理事务所
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