剑峰笔记(2019.9.30):各位伙伴,大家好!今天和大家分享:知己识彼,创造更美好的生活
一、名人名言学管理
(温暖的)太阳能比(凌冽的)寒风更快使你脱下外套;就像温和、友善和赞赏的态度,相较于咆哮和猛烈的攻击,更能使人改变心意。
The sun can make you take off your coat more quickly than the wind; and kindliness, the friendly approach and appreciation can make people change their minds more readily than all the bluster and storming in the world.
戴尔‧卡内基 (1888-1955) 是美国励志作家及演说家,创立了一系列的行销、演讲、企业训练、人际关系、及励志成长等训练课程。他是畅销书《卡内基沟通与人际关系 – 如何赢取友谊与影响他人》的作者。
二、知己识彼,创造更美好的生活
1、卡内基《人性的弱点》,英文名How To Win Friends And Influence People,如何赢得朋友并且影响他人。这本书脍炙人口,在全球影响了无数人。我在大学期间读的,对我也产生了比较大的影响。那时候,我认为要想确得良好的人际沟通效果,关键是要从人性的弱点出发,满足和照顾对方希望得到尊重和欣赏的较高级需求(按照马斯洛需求层次理论)。
2、近几年深入研究了DISC、MBTI、九型人格、PDP等多种性格及行为风格测评工具以后,发现这些工具都是想通的、有异曲同工之妙。我对卡内基的书又有了更深的理解。
以DISC为例,强调的是每个人身上都有DISC,只是比例不同而已;DISC研究的是人的冰山以上的部分,强调可以调适。我们如果希望获得更佳的沟通和相处效果,就有必要知己识彼,了解他人的行为风格特质,然后结合自身的行为风格特质,进行适度的调适,以寻求更佳的契合度。换句话说:掌握了DISC,知己识彼,独处时照顾好自己,相处时照顾好他人。再举一个更具体的例子,假设我是一个大D,当需要和另一个大D合作、相处的时候,如果出现意见不一致的情况,这时我们都淋漓尽致的把自己的D特质发挥出来,那结果可能就是针尖对麦芒,乒里乓啷;如果此时我们适当的调适自己的D,调高自己的S,就会发现,世界变得非常奇妙,合作配合就更加默契!这就是DISC的神奇力量!
3、明天就是国庆节了,祝祖国繁荣昌盛,祝朋友们节日快乐,吉祥如意!
DISC四象限
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