绩效根因追溯系统

绩效根因追溯系统是一套既简单又高效，且兼具系统性和完整性的结构化的根因分析工具。

根因分析的三个维度，组织外部因素、组织内部因素、个人自身因素。

引发绩效问题的根本原因和组织层级工作层级相关的有9个因素：期望、物理资源、惩罚、标准、反馈、流程、工具、激励、结果。