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如何摆脱项目延期的魔咒?

如何摆脱项目延期的魔咒?

作者: 深冬里的捉迷藏 | 来源:发表于2019-07-29 16:02 被阅读0次

    你是否有过这样的困惑?

    学习过PMP,了解项目管理知识,但在实际过程中,依然改变不大,做项目仍旧摆脱不了延期的命运,这一切的锅,都要由项目经理来背。

    什么原因导致项目的延期,如何打破项目延期魔咒?本期我们邀请来光环老学友——潘继平老师,以《构建健康的项目管理环境》为主题,通过问题分析、案例解析等方式指出健康的组织架构在项目管理中的重要性,希望能为项目管理道路上受阻的PM指点迷津。

    项目管理常见的问题

    入坑的项目经理总会面临许多困难,为了应对这些让人头疼的问题,项目经理人开始通过增加知识储备来提升自己,于是乎报名学习PMP,学习过后,真刀真枪实操过程中,发现改变并不是很大。你开始思考“为什么我学习了项目管理的知识,还是很难实现项目落地?”

    潘老师分析总结:

    管理知识难以落地的原因

    01. 现状分析

    项目环境往往并不是理想中完善有序的状态,因此,我们并不能完全套用完善有序的知识体系到实际工作中去管理项目。

    02. 管理无定式

    不能用一种管理模式套用到不同的项目里,每个团队中,团队文化不同,团队成员的能力不一样,一套管理模式当万能模板使用是行不通的。需要辩证的看待管理方法,因地制宜,因人而异,因时而定,选择适合自己企业的管理方法来管理项目和人。

    03. 学习了项目管理知识

    PMP和PRINCE2,PMP是项目管理的知识体系,而PRINCE2是项目管理方法论。二者相辅相成,先了解是什么,然后再去学习怎么做,为什么,从而落地于实际的项目管理当中。

    总结:

    让项目管理知识落地

    项目管理,既要管理事又要管理人,根据PRINCE2分配人员架构,有利于项目的推进。

    01. 项目经理的责权

    02. 不同视角看项目

    PMI定义项目:是为了创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性组织。以交付为结果导向。

    PRINCE2定义项目:是一个为了交付商业产品而创建的临时组织。做项目必要有部门、职位、权利的划分,人的协作比事情更重要,以落地为结果导向,更符合我国企业的项目管理环境。

    健康的项目管理结构架构

    01. 项目管理的四个层次

    1)公司或项目群管理层

    2)指导层-项目管理委员会

    3)管理层-项目经理

    4)交付层-小组经理

    02. 管理层之间的工作协同

    从上往下是授权关系,从下往上是汇报关系

    03. 健康的项目管理组织架构

    传统的项目组织结构与健康的项目组织机构对比

    04. 管理架构角色职责划分

    其中,项目管理委员会的人员选择标准:

    1) 有权

    2) 有可信度

    3) 授权能力

    4) 可获得性

    项目经理的人员选择标准:

    1) 掌握项目管理知识

    1) 懂得项目管理方法知识

    3) 懂得授权

    管理好项目组织架构中的角色

    01. BUSI思维模型

    02. 项目经理在组织架构中的角色

    03. 升维思考和降维管理

    1)升维,找到初心

    · 站在领导的立场思考领导的关注点

    · 思考领导关注点的方案

    · 思考方案的优缺点和应对措施

    · 用他人视觉,时间和目标升维

    2)降维,化繁为简

    · 站在实施者的角度和视角

    · 思考实施者关注点的方案

    · 思考方案的优缺点和应对措施

    · 分类,聚焦和调整的方式降维

    案例分析

    分析如下结构有何问题?

    问题:很容易出现偏向某一个利益团体

    举例说明:

    项目总监这个位置,如果是技术总监,他所关注的是实施和交付,并不关注投资回报,所打造出来的产品更偏向于一个技术产品,不会考虑是否好用。

    如果是用户,他关注的是好不好用,不会考虑投资价值和回报,也不考虑项目是否可行、是否有难度,有想法,恨不得要求今天做明天就出结果。

    如果是财务总监,他会关注项目能否赚钱,并不关注项目是否可做,也不关注产品是否可以解决用户的问题。

    不同的人坐在项目总监的位置,不能用全局的视角看待项目,就会存在偏颇,因此,这个组织架构就是不健康的组织架构。

    调整之后,加入了项目委员会角色,三个代表分别从三个利益方代表不同的人,组织架构变得健康,就不会出现偏向某一类人群的问题。另外项目保证还能保证项目在动态情况下都是健康的,风险都是可控的。变更组织的加入,大大提升了沟通的效率,调整后的组织架构更健康。

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