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《错不在我》阅读思考 下

《错不在我》阅读思考 下

作者: lancexia | 来源:发表于2018-12-03 19:44 被阅读13次

《错不在我》阅读思考 上

连接上文,明白了认知失调,面对错误不愿意承认,不断辩解合理化倾向,那有什么办法可以避免呢?

1.承认我们都会犯错

首先要确定一个想法,人非圣贤孰能无过,人生在世谁不会犯错,是个人在做事时候多多少少会犯错误,但我们又从什么时候开始,想着已经是成年人,应该不会犯低级错误,可惜现实总是一遍遍打脸。

我一开始被人指出错误时,脸颊也是火热,但是经历过多次后,才明白预期支支吾吾,不如大大方方承认犯错又如何,及时更改就好了,另外我们追求长时间后目标成功,而不是段时间内谁对谁错,这在另一本书《有限游戏和无限游戏》中的观点一样,我们处在很长的很长,永无止境的游戏中,目标是让未来更充满希望,而多数人为了眼前或是尊严或是羞愧,不愿意承认错误。

明白这点,跳脱出我不会犯错执念,认知才可能打开。

2. 区分“错误”和“人格”

就事论事,不要将错误上升到人格的高度。告诉自己,“我犯了错”和“我是一个失败的人”是两回事,不要给自己贴标签。比如,不小心把公司的项目搞砸了,这时候不要抱怨自己笨,而是要聚焦在事情本身,反思哪些地方可以改善。而不是不断强调是人格问题,虽然直接说自己就是能力差,方便宽慰,不过与此同时锁死了另一扇门,通往问题分析复盘,提升自我的道路。只有不断反思加痛苦,才能减少认知失调的痛苦,让我们敢于面对错误。

3. 坦然接受

人们不愿意承认错误,很大程度是害怕错误损害自己的形象。事实上,评价一个人时,比“他是否犯过错”更重要的,是“犯错后他怎么做”。甚至有时候,及时改正比不犯错,给人的感觉更好。一项调查显示:客户评分最高的全球连锁酒店,不是服务最完美的,而是最能及时解决客户问题的。

最后让我们做个总结:成长,就是一个不断犯错和纠错的过程。错误,是外部环境给我们的反馈。就像罗胖在知识发布会中说的:所谓成长,就是随时把自己碎掉,然后重建。

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