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经营趋势:创业公司如何借力社会责任投资的兴起,有效解决获客、导流

经营趋势:创业公司如何借力社会责任投资的兴起,有效解决获客、导流

作者: 创库星图 | 来源:发表于2018-11-20 00:31 被阅读22次

“在投资日益审慎、掘金日益艰难的时代,不能满足利益相关各方要求、无法承担应负责任的企业,将从一开始就无法吸引资本的目光、失去参与竞争的资格。

投资在创造财富的同时,还在改变世界。通过把价值责任融入到投资决策过程中,投资者能够创造一个珍视和拥护人类尊严、环境可持续发展的世界。通过社会责任投资,投资者将重新定义成功的内涵。”

—— 睿崎闰 /AEGON-INDUSTRIAL Fund

创库知识星图:001期

阅读元素:投融资 商业模式 战略调整 精益创业 经营决策

社会责任投资获得重要首肯,欧美投资占比已达60%以上。

社会责任投资亚洲占比不到1%,趋势蓝海大有作为。

耶鲁大学此前公布揭晓,其捐赠基金可能会退出其认为不道德的私有投资,实际上,该校不息将本身标榜为“社会责任投资”的急前锋。

并大力宣传自身的社会责任投资投资政策:“耶鲁是第一批对机构投资者的道德责任予以严厉对待的机构之一”。

社会责任投资以及更大规模的可连续投资产业一直都被关注着,其中耶鲁大学以294亿美元投资基金的规模,哈佛大学以392亿美元投资基金的规模布局SRI和ESG投资。

“社会责任投资”(SRI)和“环境、社会、治理”(ESG)是道德投资领域最容易辨识的两个缩写。两者经常交替使用,但代表的含义和做法截然不同。

“社会责任投资”(SRI)要努力做到将投资者的投资组合与其价值观相一致,大多是通过将不符合这些价值观的公司和行业排除在外来实现。

而“环境、社会、治理”(ESG)的策略则完全不同。这一投资策略致力于分辨环境、社会、治理政策。

就这方面而言,与“社会责任投资”相比,“环境、社会、治理”的投资更多体现在价值和动能等投资策略因素上。

很多人都会认为公司的社会责任只和大公司、上市企业、跨国集团有关,无非就是多捐一些钱,多做一些慈善。其实这些只是社会责任范畴内极小的部分。

更多人可能会认为,自己只是一家初创企业,目前关注的重点应是业务的快速增长,社会责任与自己有什么关系?

事实上,社会责任不仅是企业外部支出的成本概念。

如果企业的业务更符合社会发展,它将为大众用户、为这个社会做出更多贡献,那么企业本身的业务自然会得到更进一步的发展,这是符合企业利益战略的 。

在我国,社会责任投资一直是比较冷门甚至有时候是是不受欢迎的话题,而近几年,监管机构、越来越多的公司、投资人才开始关注到这一点。

大家在经济快速发展的环境下,在消费升级的实况下,开始不得不将目光从短期利益拓展至长期价值。

以前,企业一般认为只有一种社会责任,那就是创造利润。

现在,创造规模化、精细化、实效化的共享价值和社会价值,已经被越来越多的企业家和机构所认识和理解,并开始日趋提倡。

创造共享价值的概念就是尽可能去做更多有意义的事情,而不是仅仅做泛公益;

通过自己公司提供的产品/服务,为用户提供更多的有效价值,而不是概念价值;

企业通过市场所获得的利润,要反哺社会,满足或升级精准群体的需求,而非搞噱头,拿名头,自娱自乐。

在各行业竞争高度同质化的背景下,企业社会责任的竞争优势将会转换为品牌竞争优势的独特切入点。

这其中包括两个转换,一个是把自身企业的社会责任CSR的竞争优势转换到产品品牌的竞争优势;第二是转换向战略性竞争优势。

战略性企业社会责任,目标就是创造共享价值。对内、对社会、对用户、对公司、对品牌,创造共享价值是一个终极目标。这一终极目标能够令利益相关方共同参与进来。

假设一个场景,在你前有两瓶矿泉水。

其中一瓶贴了标签:原产地水、有什么样的成分、矿物质微量元素等数值;

另外一瓶标签也如上,但还注明了这些水曾经被送到非常缺水的地方,帮助了多少人,同时积极参与公益性援建事务,并且一直致力于促进水资源的保护,希望能够促进一个健康和更可持续的未来。

如果有这样两个标签,你会选择购哪瓶矿泉水?

很多人心里会有自己的判断。

这在一定程度上可以看到给品牌价值上附加责任价值,链接上用户的感性认可和内心深处愿意参与,在正常的消费行为中,又能出一份力的潜意识愿望,这就容易引发消费者的偏爱,甚至愿意为商品进行宣传,甚至做个人背书。

中国很多行业产品同质化非常严重,甚至出现产品的供应冗余。

很多市场,已经不是卖方市场,而是买方市场,由买方挑选什么样的产品。

在这样激烈的竞争之下,企业要为商品附加一些情感的价值,消费者现在不只是想买好的商品,而是想买和自己有情感有链接的产品,不希望单方接受企业给予的选择,更讨厌被忽悠。

这其中的关键因素,是企业的社会化行为的聚焦性,必须要有效链接并打动用户内心的真实情感,这其中不仅限于公益类的责任感情感,还可以是快乐感、重视感、参与感、荣誉感、身份感等等…… 但切忌是为了宣传而刻意包装的噱头,虽然最终导致结果好坏的因素很多,但真诚和实效性绝对是最重要的两个核心因素。

如果企业传递的价值观和消费者不谋而合,就会产生好感。

消费者与企业的情感纽带就是对品牌的偏好。

如果市场上的消费者都喜欢你,都主动自愿的在自己的生活中为你宣传,为你推广,那么你自然会得到资本市场的重视和支持。

如果现在还只把企业经营的重心,只放在各种数据,流水和单一性增长上,而严重忽略了真实价值创造、输出、与用户情感的建立,忽略了具有实效的社会化责任活动,那么就等于独腿前行,又如何打得过竞争者的组合拳?

哪怕初期,企业的社会化责任活动,仅聚焦在核心用户上,做得好,做到位,够真诚,有新意,也能给企业带来裂变的增长,并逐步扩大覆盖率和影响力,最终拉升企业的赢利规模和溢价能力。

具体的执行思路和策略,相关内容之后会专门写一篇与大家分享。

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