（虽以公关行业为例，但此方法适用于任何新项目）

下班时，同部门一姑娘吊在我办公桌上，一双无辜的大眼睛闪扑闪扑的盯着我，撅着嘴：“曼思，你说为什么我写的方案我自己都看着没感觉呢？像空架子”。

“我前两天给你拎的资料清单，都找齐了，看完了，分析过一遍了吗？”

"没"。

姑娘赶紧的又补了句：“客户都没有这些资料，网上也找不到……没时间找”

“那没感觉很正常呀”

前两天项目会议结束后，此姑娘跟我说“姐姐，怎么办，我对这个行业完全不懂！”。看在她平时正能量爆棚，积极好学，嘴儿又特甜的份儿上，我给她口头拧了一份资料清单，让她用笔记本儿记着一项项去了解，从行业环境、具体的市场现状、关键人物、消费者画像和态度、媒体报道、公司企业文化、产品文化、产品宽度长度、相关历史主题活动、此类文化横向/纵向发展状态、可借鉴的其他主题性项目、具体的竞争对手等，估计20几大项，另外介绍了几个可用的分析工具。温馨提示了下，哪些数据和资料是可能可以找客户要到的，哪些需自己找，大概在哪里能找到的。

“啊这么多！”

“你看完这些资料如果还不知道该怎么写，你把资料给我，我帮你看看”

“真的有用吗？”一脸狐疑.jpg

“你要相信你的脑袋瓜子，它一定有信息自动化筛选和重组的功能，当你大量接受信息时，它会自动帮忙系统化分类，然后得出新的结论”

当然，结果的质量优劣取决于你的认知水平。这句话我没说。

姑娘半信半疑的抱着笔记本走了。

工作性质的原因，公关人经常需要快速了解一个行业，企业或产品，这是PR如此吸引我的很大原因之一，独具挑战、极速充电、吸收知识，每接触一个客户都是一次成长和蜕变。每次都因为接触新的领域而欢呼雀跃，尽管过程都比较痛苦。

曾经有位资深公关前辈快刀何（微信：白头雕观察）说他有6式了解一个行业：

第一式：从鸟瞰切入，以建立空间全局观。

他的解说“就是从空中俯瞰这个行业，找到它的东城西城、三环四环、东西朝海、大兴房山。在整体认知后，再找到这个城市的功能分区、区域组团、轴线设计、干道网络、人口分布、特色街道、核心机构……”。

简言之鸟瞰行业，建立行业全局观。可是说实话，这一式很实在，却又有种摸不着看不见的虚脱感，因为分不分得清东城西城、三环四环等等这一切取决人当事人的认知水平，真不是谁都做的来的，而且不同认知分出截然不同的东城西城来。

第二式：贯通行业竞争史，建立时间发展观。这个比较好理解。

第三式：穷尽一根主轴线，在穷尽中以量变促质变。

如何穷尽？每家行业都有行业媒体，找到这家媒体，穷尽它的历史报道。把创刊号到最新一期都看一遍。这个算是第二式的执行补充方式之一。

第四式：打开一个切磋圈，拜访一线专家并保持频繁交流。

第五式：形成一系列独立见解，压榨自己在关键领域提出独到观点。

第六式：办一个行业自媒体，用思想和文字融入行业圈。

快刀何忽略了一点：初次见面后，客户都是在多短时间内要方案的！一般情况一周内交方案，更有甚者3天内，就算是年度品牌策略类客户我也碰到过半个月交。这么短的时间，有谁能做到第二式、第三式、第四式。至于第五、第六式，肯定不是服务于某一个客户，开拓一个新项目这么简单了，除非我早就知道半年后我会接这个客户，我认准了非进入这个领域不可。不过这两式真的是值得思考和践行的，找一个感兴趣的领域形成自己独立见解，强制自己输出，形成自己的文化交流圈。

可是我们今天要讨论的：

公关人面临最多的现状是：如何在两天时间内，了解一个新项目，让你的方案有血有肉，感动自己也能感动客户！

我没有那么多的招招式式，我只有一招：

用海量的信息，不断的刺激大脑。

这不仅适用于公关新人，还适用于任何新事物。

这个海量的信息包括哪些方面，根据项目不同有不同要求。行业背景、时间发展、企业文化、产品等是必要了解项。

建议首先，根据自己对项目的了解拎一份市场调研清单；

第二，请同事帮忙看看；从他们的认知角度讲，哪些内容是需要挖掘的。

第三，请身边资深的前辈给你更新后的清单一些建议。毕竟他们的认知高度一定比我们高几个调。

重要：请记住一定要自己先动手。

慢慢的，你摸清楚了套路学会了自己拧清单，知道面对一个新的事物需要从何入手。这也是系统化思考的第一步呢。

现在获取信息的渠道太多了，找客户要资料，通过搜索引擎、微博、微信、贴吧、论坛，购物网站用户评论，向资深人士请教，找陌生的供应商一通电话一通电话的磨，买市调报告，临时买本相关的书抱抱佛脚也是有用的。一般情况下，上面所有方式全部用上。

没有了解之前无对错之分，不妄下结论，也不知道哪些信息是有用的。全盘了解后才知道什么内容可以放进方案里，什么内容需要顺藤摸瓜的深挖和横爬，什么内容只能点到为止。哪些内容应该如何呈现，如何一点点放给客户，才会让他们觉得这样是有价值的。过程中随时记录你秒现的灵感，不管是多么滑稽或者荒诞。

你要相信你的脑袋瓜子，它一定有信息自动化筛选和重组的功能，当你大量接收新的信息时，它会变得异常灵敏，自动帮忙系统化分类，然后得出新的结论。不管你的认知水平是怎么样的，你一定可以得出全新的东西来。

如果不可以，额可能你的智商有问题。

根据我的经验，在给自己进行一番这样的洗脑后，项目框架和有血有肉的细节呈现都会一目了然，甚至讲标时的现场模拟都在脑海里了。

然后你要做的就是安静的把想法变成PPT，用文字和图片，视频等一切手段去感动客户，这是一个很兴奋又痛苦的过程。

重要：针对项目本身的功利性不要太强，觉得一定要给本次项目带来什么。这样的研究性调研分析，不管最后项目会不会中标，你的知识储备一定又提升了，这些信息储藏在你大脑的某个角落，哪一天碰到其他什么事情，它会被唤醒，给那件新的事情提供强有力的信息链接，帮你搭建新的输出系统。

不管认知水平如何，会得出什么结论，这是你建立全局化的思考高度，以及系统化思考和梳理习惯的开始。在这个过程中保持好奇心，可以横向纵向深挖的不要放弃，需要点到为止的地方要忍得住收手。不管这次了解会不会作用于当下，相信自己，也相信这个发生，未来一定会回向给你。就算不会那有怎么样呢，起码你洋洋洒洒的写过一个方案，那酣畅淋漓，写方案写得爽的人懂的。

对一个公关人来讲，能深耕一个领域固然荣幸。如果做不到，最最重要的还是建立自己快速吸收知识，并能有效输出的系统，当系统成熟的时候它能够自动吸取养分。

一点点的慢慢进步，慢慢刷新你的认知系统，在你下一次接触同一份你曾经接触过的资料时，你才能得出另一个高度的结论。认知系统就是在这一次次的接触新的信息，推翻旧的认知中建立的。

姑娘，磨刀不误砍材工，不要为了做项目而做项目，写方案而写方案，不要因为没有时间而放弃了刷新自己的机会。