导语
2013年互联网音乐播放软件一片红海,qq、酷狗、酷我等大佬带领第一梯队已经在音乐市场扎稳马步,虾米、豆瓣等小众平台因为各有特色也拥有大量用户,然而伴随着社交软件的兴起,一匹移动互联网黑马闪现在音乐用户面前,短短几年成绩斐然。
分析
竞品名称:网易云音乐
竞品类别:直接竞争
增长率:根据七麦数据显示,网易云音乐注册用户突破6亿,在同类软件中搜索排名长期第一;艾瑞指数显示,网易云音乐2019年6月份app月度独立设备数为16793万台,环比增幅2%,为音乐app排行榜的第四。
规模:据boss直聘公开信息,网易云音乐公司规模为500-999人。
财务情况:2017年4月,完成A轮融资共7.5亿元;2018年11月12日宣布完成B轮融资,融资额超过了6亿美元。目前资金情况不会出现断流。
烧钱率:按人均月薪两万估算,每月人工成本预估在1250万~2500万之间。
用户口碑:
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根据七麦数据、APP Store、以及知乎、豆瓣相关问题的讨论,总体用户评分在4.7-4.9分之间,用户满意率高;
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根据数据显示,大量低分评价主要集中在软件中广告多,音乐版权少两方面。
市场营销策略:
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SEO:搜索“网易”、“音乐”、“网易云音乐”等关键字有网易云音乐展示
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SMO:在知乎、抖音、简书、微信、微博、豆瓣等新媒体有相关的话题、小组和帖子。产品功能上的问题微博的小编大部分都会一一回复。
用户增长分析:
1. 用户认知阶段:主要通过在应用商店关键字搜索,以及朋友圈、微博分享的方式,让更多的用户了解到网易云音乐这款产品。
2. 用户考虑阶段:高评分使得用户对于网易云音乐这款软件的主观意向就很满意,同时又有朋友之间的推荐,以及主打的音乐+社交模式、日推歌单等功能,使大分部需要音乐软件的用户都决定下载。
3. 用户使用阶段:良好的用户体验以及各种走心文案使用户留存的同时促成拉新,进而达到用户裂变。
用户流失分析:目前产品中广告较多,音乐版权较少,是用户流失的主要原因。
企业愿景:网易云音乐是一款专注于发现与分享的音乐产品,依托专业音乐人、DJ、好友推荐及社交功能,为用户打造全新的音乐生活。
结语
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总体来说网易云音乐是一款很有诚意的产品,良好的用户体验以及主打的音乐+社交模式吸引了一大批年轻用户,而年轻用户是该产品主要的付费用户;
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在功能上,网易云音乐占有绝对优势,处于同行业中第一梯队;
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内容方面,依托网易这个大公司,能很好的满足用户需求;
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减少广告和增加音乐版权是接下来增长用户、转化用户付费的主要途径。
本文系半撇私塾里程碑作品。
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