归纳一下,共有7步:1、从单维度开始2、设定区分目标3、进行维度拆解4、观察区分效果5、总结经验6、多维度交叉7、不断提升效
不打标签,每次都基于原始数据分析,运营会很纠结的:到底是选买过3次的还是4次的才加活动呢?消费分段选3000,3200,还是3300呢?理论上,每次都这么纠结也是可行的。但是这样做效率太低,并且能思考的维度太少,很有可能累秃了头也没啥进展。
因此可以基于过往分析成果,预先打上标签,能极大提升效率,实现更复杂、更精准的分析。 并且,还能把最后效果记录进标签库,积累分析经验。如果标签打的对,那我们按标签做的事就能起到效果,标签本身质量也被确认;如果标签打错了,那按标签做的事就会没有效果,后续就能修订标签,打新标签。我们做用户分层和分群,做精准营销,所有结果也可以以标签形式保存。
在后续多次验证,从而沉淀管用、区分度高的标签,提升用户画像的准确度与有用性。
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这类问题,主要是做数据的同学嫌一个维度一个维度切分不体现数据能力,非得整个模型,算个权重才显牛逼。降维可以做,但牢记整个原则:不同类目标不混合。特别是涉及钱的目标。到底公司赚没赚钱,是个很严肃的事。搞混了,是要喝西北风的。
比如打一个“高价值用户”标签,这里“高价值”指的是历史消费水平高,还是未来消费的多?很多人傻傻不分,就统计下历史消费金额,然后消费多的就是价值高。但是谁保证用户过去买的多,未来一定买的多??完全不一定。 注意:如果我们要打的标签是个未来情况,比如未来消费多,意味着我们要做一个预测:用户未来会消费多少。这里就得基于测试或者建模预测才能得到结论,不能简单基于历史数据统计。
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