做贷款、保险、房地产、网络产品等电话销售行业的老板都知道,公司业务的主要来源取决于电销人员工作的能力,说是工作能力,其实是工作热情。
电话销售是一份需要时刻保持激情的工作,跟客户拨号通话时无论被辱骂、嘲笑、敷衍、挂断等,也要强忍着保持笑脸相迎的态度。面对着月度业绩和上级的叱喝,还有生活上的压力,不得不没时没点的加班工作。然而大部分人因为忍受不了选择了离开,这也是电销行业人员流动过大的原因。
人员的流动率过大,对于企业是一种巨大的损失,在前期不仅要大量招聘电销人员进行人海战术,还要统一进行专业的培训,上岗后要支付薪水、保险和各种补助。然后部分员工工作一段时间后,因为承受不住上述的种种压力选择了辞职。之前所做的努力全都功亏一篑。
这时候智能电销机器人应运而生,充分解决了以上的问题。从人工成本上来看,新卓越智能电销机器人不需要招聘和面试,这样就节省了招聘工作和面试工作的时间成本。智能电销机器人不需要进行任何的培训,只要设置好后便可以直接上岗进行工作。从费用上来看,不需要每月支付工资和任何的保险及补助,节省了大量费用支出。从工作效率上来看,新卓越智能电销机器人每天可以拨打电话1000通以上,几乎是5个电销人员的工作量。而且面对与客户沟通上产生的问题,不会因为产生任何情绪而影响工作效率,也不需要任何的休息。从转化效果上来看,新卓越智能电销可以实现话术内容自主设置功能,在与客户的沟通中更加标准化。通过专业的语音识别功能对客户的通话内容进行识别,一问多回能充分了解客户痛点,更好的帮客户解决问题获得客户的信任。还可以通过多维度的数据分析,洞察客户的意向,然后对每一位客户进行分类管理,帮助工作人员了解相应的情况,从而提高转化效果。
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