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从命令服从走向彼此承诺

从命令服从走向彼此承诺

作者: 墨儿冲 | 来源:发表于2016-12-11 08:39 被阅读0次

    网络化、扁平化、炸掉金字塔、去中心化、无边界组织、服务价值化……等等这些术语随着互联网的不断推进而涌现。互联网的出现,可以说,不断地在碾压过去的许多存在,无数人在欢呼、雀跃,无数人在沮丧、哭泣。

    在以色列青年新锐历史学家尤瓦尔·赫拉利(创销书《人类简史》作者)看来,人类之所以能够战胜在众多地球生物中取胜,靠的不是单打独斗,而是在集体层面,我们是世界上唯一能够大规模灵活协作的物种。是的,协作,灵活的协作,成就了我们成为地球之王。而关于协作的方式,从原始的家庭男女自然分工,到家族甚至种群部落的集体劳作,到西方早期民主联邦和东方的集权统治,再回归到现代社会以“人人生而平等”的人性化协作模式......。然而,直到现在,“命令-服从”模式依然是人类协作的主流模式,它们不仅存在于企业组织中,还广泛存在于我们的家庭生活之中。或许这种模式看起来是那么的高效与直接,减少了众多的沟通成本,特别是在军队系统中,体现得更加淋漓尽致,你很难想象在激烈的战场上,军官耐心地向士兵讲解战略的道理,因此,“服从是军人的天职”成为军人的金科玉律。“命令服从”模式是如此让人陶醉,从而使得处于权力之巅的人们爱不释手。

    毫无疑问,在信息极不透明的时代,极少掌握知识、资源、信息的社会精英成为人类社会中当之无愧的佼佼者,它们自然依仗自己掌握的信息、资源优势成为主宰社会的力量,因此,即使底层民众由于不堪压迫而奋起抗争,要么由于缺乏组织协作所需的信息、资源和能力而溃败,要么胜利的成果被精英阶层给巧妙掠夺,从而形成周而复始的社会化布朗运动。毋庸置疑,社会也是往复中缓慢前进的。

    从英国的自由大宪章运动,到西方近代民主运动,看似为“人生而平等”努力,但结果仍然没有摆脱人类组织协作的“命令服从”模式。在这一模式中,必然以牺牲弱者方的权利为代价,并未体现协作组织中的“人人平等”的原则,“屈从、忍辱......"成为这一模式的典型行为应对特征,组织战略与员工意愿往往并非在一条战线上,因此,往往上层在振臂高呼,而底层却在暗流涌动。

    不得不说,我们正处在一个伟大的时代,互联网正在悄然拆除隐形的壁垒。网络以一种前所未有的链接方式,打破了以往金字塔自顶向下的信息、资源和权利获取模式,只要每一个人,积极利用这一时代的基础设施,你就可以成为这一庞大协作组织的一个不可忽略的重要力量。因此,在这个时点,不在于你有没有机会,而在于你敢不敢把自己融入这一协作网络。如果你充分利用这一协作网络,挖掘你自身的独特潜力,你可能就会释放出巨大的能量,那不正是你的小宇宙吗?

    但是,在强调网络给我们个人带来信息、资源,从而激活自身小宇宙的时候,我们依然不要认为,我们可以脱离组织协作之外而独立地存在。组织协作依然是小宇宙爆发的必由之路,只是这种协作模式已经从“命令服从”模式向“彼此承诺”的模式转化。在无边界的组织协作中,虽然我们强化了个体的使命、品牌意识,但也需要协同组织、团队的目标,你只有找到一个与你自己使命高度匹配的组织,你才能最大化利用你自己的潜能。而你的人生目标与梦想,可能需要你完成一些列的任务、积累一系列的能力,才能最终实现,因此,在实现你的梦想之前,你可能需要多次与不同的组织聚合,而在每一次聚合时,你要达成的目标与此时的组织目标高度统一,你与组织虽然不需要“命令服从”,但却需要“彼此承诺”。在这个“彼此承诺”模式中,组织与个人是平等的、开诚布公的、高度信任的,也是真正双赢的,如果任何一方违背承诺,都可以受到负面的影响。

    在”PayPal黑帮“人脉之王里德.霍夫曼《联盟》一书中,充分展示了从”命令服从“模式向”此次承诺“模式转变的可能。沿着这一历史时点,每一个人性的光辉必然将得到绽放,而不再被组织所淹没。

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