转眼21天演讲训练营就结束了,第一次当馒头,还真是有点忐忑。通过昨晚的学习,结合馒头营三天的学习内容和21天训练营点评人给我的感受,来谈谈自己的体会。仔细想想昨晚老师已经讲得非常透彻了,满满的都是干货。那就以复盘为主线吧。
对于第一次打卡的面条,他们的内心是复杂的,基础好的希望被赞扬多一些,基础差的希望点评得不要太严厉,其实每一个参加21天训练营的小伙伴都是积极向上的,是一群希望成为更好自己的非常努力的人,所以我们的点评真的要用心,用情。
一、点评前:
环境要安静,内心要宁静,情绪要安静。一个乱糟糟的环境和内心是没有能力去听别人的心声的,会错过很多宝贵的信息,确定好状态是否可以倾听。
二、点评中
1、要面带微笑,虽然不是面对面,但隔着屏幕,用心是能感受到你的表情的,付出真心,极致利他,成就他人的同时成就自己。
2、三明治点评方式:肯定+建议+肯定,建议一定要给干货,一定要让面条感受到你的专业,你的用心。
3、对于基础不好的面条,要有耐心,一次的建议不要太多,否则会打击他的积极性。同时不要让面条感觉到你在冒犯他,一旦有了这种感觉,他就不会听你的了。
4、要用我,不要用我们,因为你只代表你的建议,其他人的感受你无法代表。
5、一次不能提出太多建议,鼓励为主,同样的问题重复两三次即可,不能一直盯着一个问题不放。可以先提两点,隔几天再提两点,而且要点到重点,一旦学员觉得你很厉害,你点评的作用和效果就会大大增强。
6、可以做演示,帮助面条快速提升,当然需要在你确实演示得很好的基础上才能提出演示。
7、要全身心的进入到点评里
(1)用耳朵去听声音
(2)用眼睛去看肢体语言、面部表情、眼神等
(3)用大脑、思维去想他的内容结构
把自己当做听众去看、听、想,做好一个真实的听众
三、感悟
点评是一门很美的艺术,真心的愿学员变得更好!练习好点评,用心的对待别人,也会收到真诚的用爱回报,幸福感更高,用敏锐和温柔的心去对待与我们相识的人!和面条建立起沟通的桥梁!
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