在一个运营小群里闲扯，一个同行说自己眼下做的并不像运营工作，但是公司定岗时也给安了个运营的title，言语间表露着困惑和不满。
有人当即回复说，运营太包罗万象了。以至于公司的任何一个title都能加上一个运营。
说完这句话，群里就沸腾了。
一时间，每个人纷纷吐槽自己的工作杂、心累、存在感差、领导说啥就是啥。归结一句原因：缺乏核心竞争力。
作为一个感同身受的运营喵，这些吐槽、不开心是真实的，那么有没有一些东西可以被解释？
运营的缘起
运营是一个由来已久的工种，但真正广泛流行，还是2010年后APP互联网创业最火的时候，伴随着“产品经理”一起面世。
度娘定义：一切围绕着网站产品进行的人工干预都叫运营。如此宽泛的定义背后，是各种进入求职者视线的花式运营岗。
其中以产品运营和用户运营岗位最多，涉及面最广。中心工作包括：竞品分析、数据分析、提升转化、mvp测试、产品优化、拉新、用户分级、kol运营、用户激励。外围工作包括：内容编辑、文案撰写、活动策划、渠道管理、SEO/ASO、商务等。
如果你只负责其中一环，恭喜你远离纠结。但如果你不幸接过了一个广义的运营工作，那你可能要通盘兼顾，也难免会时不时怀疑自己的价值了。
运营title的蛊惑
最近出现一种颠覆人性的声音——全栈运营，给原本就无法摆脱“万金油”阴影的运营再添一道阴翳。
“全栈运营”，论点很高大上，论据也非常之充足，即作为运营要培养复合能力，可以游刃有余地解决各种复杂的产品问题。做到样样都是80-100分的人最后可能会是运营总监或者COO或者创业公司合伙人。但是极少数。
大部分人呢？成为每门功课60-70分，总体刚刚及格的老运营人而已。抱着缺乏竞争力的自己，在运营的大海里沉浮、迷茫、黯淡。
其实，真正理想的状态是一门功课90-100分，其余功课60分。
运营小白的上升通道不是只有运营总监一条，还有内容总监、渠道经理、品牌经理、用户运营总监甚至是高级产品经理、产品总监。
比起让新人多走路，应当多鼓励找路，找对的方向。
在运营的大海中，找到自己的礁石
从今后起，请不要再提什么全栈运营了。运营不是万能的，也不是零门槛，它也是靠经验和能力差异撑起来的一门技术活。
下一回递名片也不要说自己是运营了，请具体到工作性质和内容，比如，主要负责用户拉新和留存，这是对自己定位的清晰，也能起到更加有效的沟通作用。
换工作时也不要追求切中运营二字就万事大吉了，否则当你入职后，可能会怀疑自己之前做的是一个假运营。
最后，基于有限的从业经验，归纳了运营不同岗位的工作侧重点和特点，仅做一参考。寄希望于，运营的职业方向越来越清晰，而对于深处其中的每一个运营人，早日找到自己的礁石，无论风浪大小，也能砥砺前行、无悔热爱。
产品运营：竞品分析、数据分析、提升转化、mvp测试、产品优化；要求数据敏感、会跟进研发
用户运营：用户拉新、活跃、留存、付费；要求数据敏感、对用户分级，进行精细化运营
KOL运营：核心用户拉新、维系、考核激励，促进有效目标产出；要求擅长社交、沟通，有服务耐心
内容运营/新媒体运营：UGC/PGC内容生产、包装、推广，粉丝拉新、维护；要求文字功底、热点敏感
电商运营：专题组货、促销活动、类目运营、商家管理；核心两个词，流量和转化率，有的还需对接第三方渠道；要求懂线上销售套路
品牌/活动运营：创意策划、执行推广、广告投放；活动是属于品牌运营一种常用辅助手段；要求创意脑洞、设计审美、媒介资源
渠道运营：应用商店推广、信息流广告投放、ASO/SEO；要求成本意识、行业资源、商务谈判能力
网友评论