截止8月15日，中央气象台连续33天发布超长高温预警，武汉在省会城市高温天数排在第五位，达到创记录的35天。

      在如此连续高温炙烤之下，要做好优质服务工作存在一定困难，面对困难，工业物业公司积极应对，在确保安全的前提下，各项目部全力抓好夏季高温期间的服务保障工作，职工付出了辛勤的汗水，得到了客户的认可。

    提供增值服务，工业物业在响应

      近期，武钢有限机关周边绿化养护工作不到位，花坛内枯枝、落叶以及饮料瓶、塑料袋、废纸等杂物较多，这是武钢有限领导每天进餐的必经之路，武钢有限办公室找到我们，希望我们采取紧急措施进行处理。按照相关管理合同约定，花坛的日常管理工作不是我们的服务范围，但想到这是武钢有限对我们“长江物业”的信任，我们二话没说，立刻安排精兵强将，8月9、10日两半天时间，冒着37、8度的高温，将花坛卫生进行了彻底清理，枯树枝、树叶、饮料瓶、塑料袋、废纸等杂物装了几十塑料袋，装满一大辆垃圾车。

2018.8.9-10有限公司机关卫生大扫除 2018.8.9-10卫生大扫除后清运垃圾

      通过大扫除，武钢有限机关周边环境得到了极大改观，受到了武钢有限有关领导的充分肯定，表示下一步有意将有限机关周边的绿化养护服务交由长江物业承接。为了感谢武钢有限对长江物业的信任，此后，我们每天安排人员轮流对周边花坛、道路进行巡查，及时清理垃圾，积极为武钢有限机关营造干净整洁的办公生活环境。

    服务有限机关，一项目部在行动

      认真做好制冷站设备的安全稳定运行，为武钢有限公司机关送去清凉，保证武钢有限机关办公人员安全度夏。积极加强日常设施设备维修，及时为武钢有限机关计算机楼更换灯管，为中楼制造部部长室房间更换锁芯。8月13日，在宝钢股份领导到武钢有限调研之前，安排人员将厂前广场2面国旗和计算楼前1面国旗、2面厂旗进行了更新。

为武钢有限机关计算机楼更换灯管，为中楼房间更换锁芯 2018.8.13更换国旗厂旗

  有限机关二项目部，服务赢得市场

      6月6日，炼铁项目部安排职工将炼铁食堂澡堂车库门口地沟进行了彻底清理，有效避免了雨季排水不畅。

2018.6.6清理炼铁食堂澡堂车库门口地沟

      7月22日，为配合炼铁厂迎接湖北省能环部检查，炼铁项目部大楼保洁人员周六周日连续两天加班，对办公楼楼道、楼梯、卫生间等部位进行了彻底卫生保洁，受到甲方领导的表扬。

2018.7.22为配合炼铁大楼保洁人员周六周日卫生大扫除 2018.7.25烧结机关澡堂电路闸刀故障处理

      7月12日，条材项目部在项目主管钱继承带领下，使用水管对条材厂机关大楼一楼窗户进行了冲洗，并对玻璃门进行清洁，门窗面貌焕然一新，收到条材厂办公室的好评。

2018.7.12条材厂机关大楼冲刷保洁门窗

      7月27日，又安排人员对条材厂CSP四号楼澡堂后面地沟彻底清理，经清理，沟道干净了，排水顺畅了，环境整洁了。

2018.7.27条材厂CSP四号楼澡堂后面地沟堵塞 2018.7.27CSP四号楼澡堂后面地沟清理中 2018.7.27条材厂CSP四号楼澡堂后面清理后的地沟

      7月14日，安排人员对质检中心正附大楼外沟进行清扫保洁，保证排水通畅。8月2日，安排人员更换质检、检修中心绿植。

2018.7.14清扫质检中心正负大楼外沟 2018.8.2更换质检、检修中心绿植

      根据运输部提出的要求，8月1日安排保洁人员对运输部大会议室做突击保洁，保证了运输部相关会议的顺利召开。

2018.8.1突及运输部大会议室做卫生

      7月16日，废钢分厂公厕抽水桶堵塞，项目部安排人员用疏通机对管道进行疏通，从中绞出塑料袋后才将管道疏通，确保了冲水箱正常使用。7月18日，废钢分厂男更衣室改造完毕，我们及时安排人员进行了开荒保洁，保洁后的更衣室干净整洁，为后续新增服务协议的签订打下了良好基础。

2018.7.16废钢公厕抽水桶管道内疏通出塑料袋 2018.7.18废钢男更衣室开荒保洁

    原料项目部，积极为用户服务

      焦化公司服务点分散，环境较差，在前期对主要生活设施进行开荒保洁的基础上，焦化项目部职工再接再厉，分别于6月7日、6月20日冒着高温对二炼焦澡堂背后死角垃圾、老三炼焦澡堂外围垃圾进行清理，并于7月31日将焦化公司中心澡堂周围水沟进行了彻底清理，清出了多车垃圾，周边环境得到了极大改善。

2018.6.7焦化公司二炼焦澡堂项子死角请垃圾 2018.6.20清理老三炼焦澡堂外围垃圾 2018.7.31清理焦化公司中心澡堂周围垃圾水沟

      7月20日，工业港中控澡堂直径200mm主水管爆裂，澡堂无水，影响了职工洗浴，项目部及时组织抢修，更换了爆裂水管，保证了职工正常洗浴。8月15日，工业港区下属车间房间窗户玻璃破损，在没有专业人员的前提下，项目部安排人员自己动手划玻璃、安装窗户玻璃。

2018.7.20中控澡堂直径200mm主水管爆裂抢修 2018.8.15为工业港更换窗户玻璃

    轧钢项目部，细心装点服务场所

      8月3日，梅钢公司相关人员将到二硅钢综合楼参观，8月2日，项目部调集人员冒着高温加班加点对二硅更衣室、澡堂进行了彻底卫生清扫保洁，营造出干净整洁的环境。8月8日，项目部保洁人员对热轧一分厂一号门公共厕所进行认真保洁，清洁后的环境干净卫生。

2018.8.2轧钢项目部硅钢部二硅更衣室卫生清扫 2018.8.8热轧一分厂一号门公共厕所清洁

    炼钢项目部，服务促环境改善

      7月20日炼钢项目部炼钢厂办公楼3、4楼女卫生间换水阀，7月30日为冷轧厂调度室、二冷澡堂照明灯进行维修更换。

2018.7.20炼钢厂 3，4楼女卫生间换水阀 2018.7.30冷轧厂调度室、澡堂照明维修更换

      7月开始，省环保督查到武钢有限公司检查，我们积极与冷轧厂办公室联系，安排人员对二冷二更衣楼背后澡堂周边杂草丛生，导致下水不畅，我们及时对杂草进行清理，对下水进行疏通处理。对三冷周边乱堆的垃圾等卫生死角等部位进行了彻底卫生大扫除。

二冷二更衣楼背后澡堂杂草清理、三冷三冷周边乱堆垃圾清理

    真心做好服务，付出赢得回报

      在工业物业全体职工的共同努力下，我们冒着高温在各自的岗位挥洒着汗水，确保各项服务工作优质高效，为武钢有限公司机关及各厂后勤服务工作尽了自己的一份力，付出了许多，但收获满满，在武钢有限办公室组织的5-7月职工满意度测评中，我们的满意度达98.5%。

      高温季节虽然已经结束，但服务工作依然继续，而且还要做得更好。客户对我们的认可是我们继续前行的动力，工业物业公司的全体职工将一如既往保持饱满的工作热情，继续努力工作，为武钢有限提供更加优质高效的服务，让客户满意，为“长江物业”的品牌增辉。