离职人员司龄分析
2周以内：入职管理流程；
2周-3个月：工作本身-个人能力和工作匹配度，公司或候选人两方面；
3个月-1年：关注员工直属上级领导-发挥和培养员工优势、调动士气等；
1-2年：价值观或企业文化-不能融入企业文化氛围，价值观与员工本人观点一致性；
2-5年：职业晋升和发展-职业发展通道、薪酬水平、晋升机会不能满足员工；评估职业发展通道是否顺畅，是否存在能力强不被重视的情况，同岗位薪酬；
5年以上：外部环境-职业倦怠感；评估企业是否提供职业选择可能性，职业发展通道和薪酬晋升合理性。
降低流失率的环节
1.注意招聘的环节；
招聘时提供客观信息；
2.用薪酬福利留住员工；
薪酬和福利是保健因素，不是激励因素。不光靠薪酬，提供个性化福利。
3.用文化和情感留住员工；
企业文化、领导员工关怀
4.用职业发展留住员工
培训管理体系、职业发展通道建设，价值满足感
离职后员工的管理
例：阿里巴巴离职员工大会、麦肯锡离职校友会（定期更新离职通讯录）、贝恩（专人负责跟离职人员联系，更新职业规划、定期告知公司发展情况）
互利互惠的关系
正确认识离职员工，需要转变心态：
雇佣转变为结盟
打工转变为交往
离职转变为暂别
正确管理方式：
1.建立离职员工的人才库，定期更新
2.与离职员工保持沟通，并建立持续、良好的关系
3.与离职员工分享公司近期取得的发展与进步
4.为在职或离职员工打造创业孵化器
工作英语分享
一、 部门术语
1. HC：Head count 人员编制
2. JD：Job description 职位说明
3. TA：Talent acquisition 招聘
4. ER：Employee relations 员工关系
5. TB：Team building 团队建设
6. C&B：Compensation & Benefit 薪酬福利
7. OC：Organization culture 组织文化
8. TD：Talent development 人才发展
9. LD：Learning development 学习发展
10. SSC：Shared service center 共享服务中心
11. HRIS：Human resource information system人力资源信息系统
12. OD：Organizational development 组织发展
12.1 Mission：使命
12.2 Vision：愿景
12.3 Corporate culture/ values：企业文化/价值观
12.4 Organizationstructure：组织结构
12.5 Strategic：战略
12.6 Target：目标
12.7 Trend：趋势
12.8 Forecast：预测
12.9 Diversity：多样性
12.10 Global：全球的，全面的
12.11 Professional：专业的
12.12 Influence：影响力
13. KPI：Key performance indicator关键绩效指标
14. OKR：Objectives and Key Results 目标和关键成果
15. KRs：Key Results关键成果
16. Outcome based：产出导向
17. Task based：做事导向
18. MBOS：Management by Objectives 目标管理
二、职位名称
1. CEO：Chief Executive Officer 首席执行官
2. CFO：Chief Financial Officer 首席财务官
3. CTO：Chief Technology Officer 首席技术官
4. CCO：Chief Content officer 首席内容官
5. CMO：Chief Marketing Officer 首席营销官
6. SVP：Senior vice president高级副总裁
7. VP：Vice president副总裁
8. AVP：Assistant vice president 副总裁助理
9. HRD/HRM：Human resource director 人力资源总监/人力资源经理
10. HRBP：Human resource business partner人力资源业务合作伙伴
11. Sales & Marketing：销售和市场
12. PM：Project manager项目经理
13. BD：Business development 商务拓展
14. Team leader/Team member：团队领导/团队成员
15. Owner：项目负责人
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