企业的边界在哪里？业务的底线又在哪里？虽然很少去想这些问题，但是在工作中我们也会经常碰到这些问题，什么事情可以做，什么事情不可以做，有时候看似业务上的一点点小问题，实际上很可能把企业带到危险甚至官司缠身的边缘。
红线到底在哪里？从基层的行为控制来说，红线首先是“账证相符”，也就是说，当你外出做业务，花了多少钱，怎么花的，你要做清楚，财务要按照规矩来做帐。你不能简单地就写一个招待费。你招待了谁，几个人，用什么方式招待的，什么时间，所有这些内容在报销凭证上必须要写清楚。
在控制规范的企业里，绝不会出现找几个报销凭证，上级领导一签字就报销的情况。一个员工，他代表企业出去做事，做可能给企业带来收益的事情，都有可能给企业带来风险，所以，必须要合规。如何控制行为、控制合规呢？就是要靠这些凭证来留痕，通过这些凭证的处理来看这件事是不是合乎公司的要求，是不是风险在可控的范围里面。
在大型公司里面，每年都会有例行检查和飞行检查，总部的合规检查人员、审计控制人员，还有其它纪律部门的检查人员，会不断地到各个经营地点去巡查，试图发现体现在账面上的东西和记录实际发生的行动所产生的凭证是不是一样。只有一样，才能保证总部看到的数据具有可靠性，总部管理者才可以基于那些管理数据制定战略，指挥战斗。
拿我们公司目前的业务来举例子
1、业务部门经常要去出差，以前公司出差的时候会有出差申请单以及出差回来后会有出差报告，但是大家觉得是走形式，所以后来没有坚持，因此大家会利用工作时间说去就去，说回就回，过程没办法监控，回来后可以说业务没有谈成，甲方意向不强等等众多的理由。
2、业务部门经常要招待，招待费用的标准也不一，招待谁，为什么招待，什么时间招待，目的是什么，大家都可以说出一堆理由，所以报销凭证填的再详细也反应不出真实情况。
3、关于签合同，公司目前的合同并不规范，但是公司有合格的合同范本，很多时候业务不按常理出牌，越是量大一点的业务越是容易失去底线和原则，怕最后鸭子飞了，合同审批制也不能带来合同质量的提升，必须是员工和企业站在同一个高度，但是企业与员工之间本身就存在利益并不是百分百相容的问题，业务希望赶紧完成销售并带来回款，让自己的账面成绩看来漂亮点，而公司层面希望减少应收账款，及时回款保证公司资金的正常周转。
4、关于业务正常出勤的问题，众所周知，业务人员是考勤最难统一的，毕竟大部分时间在外面，如果业务考核压力不大，每天在外面的工作没办法监控，由于上班打卡，下班不用打卡，很多业务人员利用这个小空子去做自己的事情。
如果员工的素质和自我要求不一，就会给公司的管理带来了很多的隐患，公司里面会出现很多混日子的业务人员，他们拿着公司给的薪水在外面做自己的事情，拿着公司的钱不当钱，到处招待，拿着上班的时间不当时间，有事情优先以自己的事情为主，这一系列的连锁反应会让最后大家整个精神都比较反常，认为在公司上班赚不到钱恶性循环，公司会出现战斗力急速下降的趋势，业务出现断层，公司的经济效益大规模下滑。
针对公司目前出现的几大问题，我采取的措施如下：
1、关于出差
严格执行出差申请和出差报告，将来回的行程严格的执行起来，让大家将出差当成严肃的工作，而且是有考核的工作，不能毫无压力
2、关于招待
招待的提前申请制度，公司招待标准的统一，用烟用酒的逐步规范，每个项目前期的费用开支进行严格控制，项目在签订前不允许出现大额招待费用
3、关于合同
合同每个环节的过程把控，即前馈管理，安装、物流均签订标准合同，不允许中途无故提价，坐地起价的事情发生，合同尽量采用公司标准的合同范本，没有利润不是正规单位的项目该放弃就适当放弃，避免公司出现不必要的损失。
4、关于出勤
目前公司的考勤制度，目前公司的出勤大部分是比较规范的，只有极少数几个人经常不按要求打卡，打公司考勤的擦边球，有些人对自己的要求非常低，总觉得这是在约束他，对于不按要求出勤的人杀一儆百，重罚一次。
管理上总是说表扬要分很多次，而处罚要一次处罚到位，不能每次不痛不痒的处罚，所以任何组织没有了执行力的根源是一旦坏风气开始生长的时候没有去遏制，而是采取睁一只眼闭一只眼的态度，时间久了，大家就把这些制度当成狼来了，企业就失去了活力并且负能量开始横行，工作从你我开始，而不是抽一鞭子走一小步。
网友评论