为什么总是老实人更容易吃亏。
在生活中,我们不可避免的会遇到一些不公平待遇。特别是在一些服务行业,看人下菜碟就太常见了。
以前说顾客是上帝,现在哪怕是你能够做好自己的本职工作,对顾客能够稍微诚心一点,那就已经是良心商家了。收钱前后两幅面孔,是知道自己做不长久,就只打算做一次性生意吗?
如果这时候顾客据理力争,不怕把事情闹大,他们反而会满足你的合法权益。彬彬有礼的给他们摆事实讲道理,人家已经收到钱了,根本都不想理你。人家觉得自己没错,都是你的错,前面说的话后面也可以推翻。即使道理已经讲到无法反驳,人家认了,但我就不改就不给你处理,你能拿我怎么样。
所以常常秉持着和气生财的老实人,往往都是用自己的善良承受着别人的无理傲慢。
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