我们每个人都知道，沟通是需要有一定效果的。正如我们老祖宗所说的，对牛弹琴。这就是一个无效的沟通。其实，在现实生活当中，我们经常进入一系列无效沟通当中。这样你沟通只能造成彼此更多的伤害。而为什么会有这么多的无效沟通呢？我们可以发现是情绪在作怪。所以要有一个好的沟通，首先得有一个稳定的情绪。
情绪是怎么来的呢？
按照官方的解释，情绪是因为事件的发生，触碰到自己的价值感，因为这个价值观而让我们做出了不同的判断，这个判断激发了我情绪产生。（如下图）
情绪的形成
看到这个图，其实我们就可以知道，事件它就这样会正常的发生。而经常发生当中，不管你是接受与不接受，它都已经形成了。这个时候如果出现了负面情绪，说明我们的价值观其实把我们引到去了一个负向的能量。因此调整这个能量才是关键，如果把互相的能量调整成正向的能量一切都改变了！
而如何把负面能量调整过来呢？首先，我们得接受事实。其实很多人为什么一直都在一件事情上梗住，特别是孩子。（越的小的孩子，越是能力不足，情绪波动也就越大）我先给大家举一个例子吧。
前几天，一群孩子去做了一场游戏。（游戏前制定了规则，其中有一条就是中途不能离场。）因为这场游戏中，有一个孩子在游戏前期运气特别好，这个孩子就比较得意，引起了其他孩子对他的得意心生不满。因此其他一群孩子就联合起来把他孤立了。最开始，这个孩子发现自己被孤立的时候，也提出了抗议。因为前期被他刺激了之后，大家根本就不会理会他的抗议，反而他越抗议大家反而就越高兴。这个游戏还没有的时候，这个小朋友就受不了了，自己退场，当我问他为什么要离开的时候？他说被这群小朋友孤立了，不好玩！我提出，游戏规则要求中途不能离场，请你重新回到游戏中去。被我阻止了他情绪非常的大，直接坐在旁边不参与游戏了。过了一段时间，游戏结束。等我带着大家一起来总结这个游戏的时候，这个小朋友也拒绝总结！大家把游戏的收获总结完了之后，唯独没有提出这个事件的发生！当我提出这个事情的时候，所有的孩子都说，谁叫他当时来刺激我们也？他不刺激我们，我们就不会孤立他！我又问这些孩子，这个小朋友已经提出来，被孤立的感觉不好，你们是怎么想的呢？有一个小朋友作答：“我们就是要让他尝一尝这种滋味！”当然，在最后我给小朋友讲解了之后，所有的小朋友，也看到了这个事件他们做的不够好的地方，并且集体给这个小朋友道歉！小朋友才释怀！
游戏冲突的系统图
在图中我们可以看到，两边孩子都看到对方的错误，而忽略了我刺激对方的部分！当他们彼此一次次的刺激对方的时候，冲突就不停的在升级，最后矛盾激化成为A想离场的后果！
1.当A最开始不刺激对方，就不会引起大家对他的抵制！
2.当然B们发现A抗议，又重新邀请B参与一起玩，而不孤立A的话，矛盾也无法升级！
而作为这个事情的见证人-我也希望未来更多孩子（成年人）能够真实的看到事情的全部，当他们真的能够找到事情的变量，他们的情绪自然能够看到！正如中国有一句古话：凡事预则立，不预则废！系统思考真真正正的能让每个人看懂我们身边发生的每一件事！也欢迎你进入系统思考的世界！
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