到1973年，现任法国英式国际商学院组织学教授的加拿大学者亨利明茨伯格，进一步把管理者的任务与职责扩大为10种角色。
名义首脑以企业首领的身份履行仪式性和象征性的职责。
领导者营造适当的工作气氛，激励和培养下属。
联络者建立和保持与外界联络的关系网，从而收集信息。
监察者搜集与企业相关的内部和外部信息。
传播者向下属传达事实性和价值性的信息。
发言人与外界交流传达企业的业绩和政策。
创业者设计和启动企业变革。
故障排除者处理突发事件和运营失控的情况。
资源分配者控制和批准相关人士使用企业的资源。
谈判者与其他企业和个人协调沟通。
这些理论都试图构建一种包罗万象，放逐四海而皆准的方法，给管理者这个角色赋予一个最佳的定义，但这些方法都忽略了自下而上的信息流动。
汤姆彼得斯和南希奥斯丁，这两名管理理论家认为在管理高校的企业里管理者会走出自己的办公室，与雇员，供应商，其他管理者和顾客等各种人士交谈，从而获取方方面面的信息，他们把这种方式称为走动式管理。
今天这个时代，我们最好根据管理者所处的内部和外部环境来对其角色进行描述，这种观点后来被进一步拓展，并冠上颇为响亮的名称，权变理论。
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