项目群管理,是指软件工程领域的项目群管理。对项目群管理的研究,有两个重要的领域,一个是工程项目管理领域,另一个是企业管理领域。软件工程领域的项目群管理,使用的是企业管理领域的项目群管理相关知识。以下内容均为依据企业管理领域的项目群管理相关知识展开。
要说清楚项目群管理,至少得说清楚以下几点内容:项目群,项目群管理,项目群组织结构,项目群信息系统,项目群管理基本理论,项目群管理方法和模式,项目群管理实施模型等等。
今天的主题是项目群。
首先,我们看下项目群的定义。
项目群,顾名思义很容易理解。像人群一样,项目群就是一“群”项目。但与人群不同的是,人群只要有足够人数聚集在一起,即可形成人群。而项目群的形成,是需要有“规则”和“约束”的。不是靠几个项目凑数放在一起,就叫做项目群。
由于对项目群管理的研究,开始于20世纪80年代中期,对于项目群管理理论的研究,从出现至今只有约为30年的时间。故对项目群的定义,还没形成统一的认识。对项目群管理,也未形成统一的模式。
不同的管理学研究者,给出了自己不同的定义。总之就是秉承着,黑猫白猫抓到老鼠就是好猫、百花齐放百家争鸣的信念。
我们把营销做得最好的组织所给出的定义,放在第一位来说。
美国项目管理协会(PMI)基于项目的关联性提出:项目群是一组相互关联并需要进行协调管理的项目。
有人给出了类似的定义:一个项目群是指具有内在联系的若干项目,为了实现利益的增加而采取的统一协调管理(Turner,2010)。项目群是对项目以协调的方式进行管理,通过对相关项目的结构和过程进行组织,以获得比单个项目管理更大的整体利益(Ferns,1991),从项目利益角度来理解项目群。Gray(1999)从建立项目集群的目的出发认为:项目群是仅仅以协调管理或集成战略层面的报告为目的而进行的项目聚合。Archer & Ghasemzadeh(1999)、Dye& Penny packer(1999)的定义,一个项目组合是指由某一特定组织机构发起或管理的一组项目,这些项目为了获得共同的稀缺资源而相互竞争。而项目群既有大项目的含义,同时又指一组相互联系的项目或由一个组织机构管理的所有项目。而MarkLycett(2003)对项目群管理的定义,项目群管理是指为了实现一定利益,对一组相关的项目进行集成(integration)和管理(management),而当对单个项目采取独立的项目管理时,这一利益将无法实现,同时这些单个项目是互相联系的。
其次,哪个定义更具普适性。
说到普适性,要从项目群形成的原因和要达到的目的来看。有学者认为,项目群是要对现有的和将要开展的一些项目进行集群的一种组织框架,这些项目基于组织的战略建立共同的目标体系,以适应组织内、外部环境的方式互相关联,最终创造超出集群个体项目总和的价值。可见,项目群出现的原因,是为了达到1+1>2的效果,实现项目价值扩大化,追求项目价值最大化。
说到最大化,不免让我们想到数学算法,可以有很多种排列组合,但只有一种可以达到最大化。所以,项目群的建立既然是为了价值最大化,那必然不会是简单的多项目组合。项目是目标导向的,那么形成项目群的时候,就要通过对多项目的目标进行平衡和协调,以建立共同的目标体系。所以,按照项目群目标(或共同的主题)进行分类更具有普遍意义。
第三,你能想到的项目群目标有哪些?
常见的项目群目标有:满足共同的约束;达到共同客户的满意;提交共同的产品;实现共同的战略。
第四,项目群的分类。
由于项目群定义上的不统一,导致在项目群的分类也存在多种方式。
1、应用比较广泛的分类方式,根据项目目标的不同将项目群分为四个类别:面向约束型、面向客户型、面向产品型、面向战略型。这四个类别分别对应项目的四个目标:满足共同的约束;达到共同客户的满意;提交共同的产品;实现共同的策略。如图1所示。
图1项目群的类型
2、项目群涉及多个维度,每个组织的项目管理水平是动态发展的。所以还可按照组织项目管理水平的发展阶段进行分类,也可按照项目的规模和数量、交付物的性质、项目见的关系与作用等维度进行分类。
3、不同的研究者,在自己研究框架的基础上也给出了项目群分类的办法。
Gray(1999)就从聚合、即项目紧密程度角度定义项目群,其将项目群分为松散型(Loose)、紧密型(Strong)和开放型(Open)。Sergio(1997)按照项目群结构把其分为组合型项目群、面向目标型项目群和心跳型项目群三类。Gray & Bamford(1999)按照项目的结果分为移交型项目群(Delivery Programme)和平台型项目群(Platform Programme)。移交型项目群的结果会直接导致利益和资金流入组织的项目群。平台型项目群其项目结果会导致组织结构的改善。
所以,公司内部项目群分类的定义,可以借鉴其中一种作为组织规范性定义;也可以在该分类进行适应性调整,以制定符合组织当前阶段发展需要的分类。但不论是哪种形式,公司需要定期做回顾检查,以确认该形式跟公司发展现状是否匹配。如发现已不匹配,需根据公司最新状况和战略方向,作出适应性调整。
以上,我们就项目群的定义及其目标和分类进行了较为全面的说明。最后想要跟大家说的是,以我个人的理解,项目管理产生于企业管理,逐步发展为一个独立的小分支。企业管理是一门实践科学,项目管理也是一门实践科学。那么必然需要在应用理论的时候,根据实践经验做出适应性的调整。作为实践科学,当理论的应用条件改变的时候,必然也需要在实践中做出适应性的调整。
所以,做项目管理就是“三不”:不厌其烦,不惧其扰,不停改进。
参考文献:
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[7] Shigenobu Ohara.A
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[9]罗德尼·特纳.基于项目的管理手册[M].北京:中国电力出版社,2010:15-18.
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