是人都会犯错，在职场中，如果遇到上级有错或失误应该怎么处理，处理的好是一种水平，处理不好就有可能就会演变成是一种危机。其实，历史里有很多这种真实案例，帮你找到更好的方法和借鉴。
《三国志》中记载了这样一个故事，曹操的儿子曹植才华横滥，文思敏捷，很受曹操的宠爱。因此，曹操动了废长立幼的心思，想把废除长子曹丕的世子地位，改立曹植。
一天，曹操屏退左右，单独问其谋士贾诩对这件事的看法。贾诩心中虽然不赞成改立世子，但他知道如果直接否定曹操的心愿是不行的。贾诩听完曹操的述说后，一直默默不语，也没有回答曹提的询问。曹操见他半天不说话，好奇地问道:“和你说了半天，可你却不回答我的问题，这是为什么?”
这时，贾诩慢悠悠地回答说:“臣因为正在思考一件事，因而未能及时回答您的问题。”曹操又问:“你在想什么事?”贾诩又沉思半响，回答道:“我在想袁绍、刘表父子的事呀!
袁绍和刘表都是东汉末年称霸一方的豪强，袁绍因为非常喜欢小儿子袁尚，便让他代替了长子袁谭做了世子。袁绍死后，袁尚、袁谭各树一帜，互相争斗，最后都被曹操灭掉了。刘表也很喜欢小儿子刘琮，后来便废掉了长子刘琦，让刘琮做了继承人，最后也被曹操灭掉。
贾诩特意点出这两个废长立幼而不得善终的例子，其中就是委婉地告诉曹操其中的利弊，非常巧妙地表达了自己的劝谏。
曹操作一世枭雄，一听马上明白了贾诩话中的深意，从此再也不提改立世子的了。
其实，我们在面对上级的失误不是不能批评，但一定要注意方式方法。英国作家毛姆的《人性枷锁》中曾有这样一句名言:“身居高位之人，即使请你批评指教，他所真正要的还是赞美。”因为，这是人性所在。
很多人觉得，批评都是应见辣味的，都是要红脸出汗、言辞激烈的。这种看法存在一定的片面性。有时，为了达到使人醒悟的目的，可以含蓄、幽默，只要让人感悟，不一定要刺痛，也可以皆大欢喜。
下面，笔者从管理学角度出发，对如何开展批评提出四点忠告和建议：
（一）批评的效益在什么时候都是与被批评者对你的信任成正比关系，否则将适得其反。
（二）当被批评者的不当行为可能重复发生且可能于以纠正时，才值得批评、才有批评的价值和意义。
（三）要选择批评的时机，要避免含混不清或类似讽刺的措辞，尤其不能对其表现出完全置身于外的态度。
（四）在批评过程中，要对事不对人，一切言词都要实事求是，要留有余地:不要把话说得太满，夸张是大忌。
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